[eiser in conv] stelt over de feitelijke gang van zaken ten aanzien van de totstandkoming van de overeenkomst het volgende:
[eisers in conventie] werd door [tussenpersoon] ongevraagd telefonisch benaderd. De medewerker van [tussenpersoon] stelde voor om een afspraak te maken voor een huisbezoek om de financiële situatie van [eisers in conventie] door te nemen met een financieel adviseur van [tussenpersoon] . [eisers in conventie] heeft hiermee ingestemd.
Tijdens het eerste gesprek heeft de adviseur van [tussenpersoon] geïnformeerd naar de financiële wensen en de financiële situatie van [eisers in conventie] . Zo is met de adviseur gesproken over het inkomen, het spaargeld en de gezinssituatie van [eisers in conventie] Daarnaast is met de adviseur gesproken over de wens van [eisers in conventie] om vermogen op te bouwen voor de studie van zijn kinderen. De adviseur gaf aan dat het mogelijk was om dit doel te bereiken en dat hij hier een geschikt product voor wist.
De adviseur adviseerde [eisers in conventie] om, naast een Overwaarde Effect product, een Capital Effect product van Bank Labouchere af te sluiten. [eisers in conventie] diende voor het Capital Effect product ongeveer NLG 150,00 per maand in te leggen.
Volgens de adviseur zou [eisers in conventie] op deze wijze aanzienlijk vermogen opbouwen, waardoor [eisers in conventie] de studie van zijn kinderen zou kunnen bekostigen. Ter ondersteuning hiervan liet de adviseur rekenvoorbeelden zien waaruit het goede rendement van de producten bleek.
De adviseur heeft de overeenkomsten vervolgens aan [eisers in conventie] toegezonden. [eiser in conv] heeft de Capital Effect overeenkomst ondertekend. [eiser in conv] heeft de overeenkomst vervolgens via de post retour gezonden.
De adviseur heeft [eiser in conv] niet geïnformeerd over de specifieke risico’s. Zo heeft hij er niet op gewezen dat met geleend geld zou worden belegd en dat bij tegenvallende koersontwikkelingen, de inleg geheel verloren kon gaan en er bovendien een schuld kon ontstaan uit hoofde van het effectenleasecontract.
[eiser in conv] had geen ervaring met beleggen of kennis van complexe financiële producten
en vertrouwde daarom volledig op de deskundigheid van de adviseur en zijn advies. Om deze reden heeft [eiser in conv] het advies van de adviseur opgevolgd en een Capital Effect product met een maandelijkse inleg van NLG 149,70 van Bank Labouchere afgesloten.
De echtgenote van [eiser in conv] heeft een Overwaarde Effect product en een Pensioen Effect product van Bank Labouchere afgesloten.
Het opvolgen van het advies heeft voor [eiser in conv] desastreus uitgepakt. In plaats van het voorgespiegelde vermogen dat zou worden opgebouwd, is [eiser in conv] de betaalde inleg grotendeels kwijtgeraakt.