Uitspraak
1.Het verloop van de procedure in hoger beroep
2.De kern van de zaak / de feiten
3.Het oordeel van het hof
“Wij hebben meerdere malen contact met u gehad over de betaling van uw premie voor de Autoverzekering. Wij vroegen u deze premie te betalen, anders zouden wij uw verzekering stoppen. Wij hebben uw premie niet ontvangen. Daarom stoppen wij uw Autoverzekering. (…) Vanaf 31 maart 2022 bent u niet meer verzekerd. U moet ons nog wel premie betalen tot die datum.”
“Ik had hem eerst verzekerd bij een andere verzekeraar die werkte samen met mijn werkgever zodat ik extra korting kreeg. Alleen ben ik zelf weg bij mijn werkgever en ben ik ergens anders gaan werken. Waardoor ik dacht: oké ik heb geen recht meer op die korting dus bedrag per maand is niet meer voor mij. Ja, ik vond het best nog wel een beetje te duur voor WA-plus, dus dat eigenlijk.”Daarop vroeg de acceptant of hij niet (eerder) had gedacht dat hij een andere verzekering moest nemen, waarop [appellant] antwoordde:
“Jawel, daarom heb ik meteen ook gebeld.”
“De reden dat mijn auto onverzekerd was [t]ussen 3 en 6 mei 2022 is omdat bij centraal beheer mijn verzekering was stopgezet door dat ik een paar keer niet op tijd heb betaald. (…) Vervolgens toen ik een brief kreeg met dat de verzekering werd stopgezet ging ik meteen op zoek naar een andere verzekering en toen kwam ik bij de ANWB uit.”
“Ik heb het dossier doorgenomen en stel vast dat uw client de mededelingsplicht opzettelijk geschonden heeft door een gestelde slotvraag niet naar waarheid te beantwoorden. Op het moment van aanvraag bij de ANWB was uw client op de hoogte van de beëindiging van de verzekering bij Centraal Beheer in verband met niet (tijdig) betalen van de premie. Wij hebben contact gezocht met Centraal Beheer. Zij bevestigen dat de polis bij hen geroyeerd is omdat de premie niet (op tijd) werd betaald. Op 3 mei 2022 was er nog sprake van een premie achterstand. Zij geven aan dat zij eveneens telefonisch contact hebben gehad met uw client hierover. Op 5 mei 2022, een dag voor de aanvraag bij de ANWB, is er door uw client gesproken met mevrouw […] van Centraal Beheer betreffende royement wanbetaling.”Unigarant heeft ook de transcriptie van het telefoongesprek in de brief opgenomen.