Uitspraak
1.Het verloop van de procedure in hoger beroep
- het beroepschrift, op de griffie binnengekomen op 7 oktober 2022
- het verweerschrift
- de namens Xerox voor de zitting toegestuurde producties 24 tot en met 38
- de namens [geïntimeerde] voor de zitting toegestuurde producties 18 tot en met 24
- het verslag (proces-verbaal) van de mondelinge behandeling die op 22 februari 2023 is gehouden.
2.De kern van de zaak
Xerox heeft voorwaardelijke tegenverzoeken gedaan voor het geval het verzoek van [geïntimeerde] tot herstel zou worden toegewezen. De belangrijkste daarvan is het verzoek om de arbeidsovereenkomst met [geïntimeerde] te ontbinden. [geïntimeerde] heeft op zijn beurt, in het geval de arbeidsovereenkomst wordt ontbonden, verzocht aan hem een billijke vergoeding van € 600.000,- toe te kennen, naast enkele nevenverzoeken.
3.Het oordeel van het hof
Sales Director Document Serviceszal vervullen en dat deze functie is ingedeeld in functie- en salarisgroep 17 en job level D05. Dit functieniveau (‘job level’) komt overeen met de functie Sr. Manager I, Sales Management met unieke functiecode SS00D05100 uit het internationale functiegebouw van Xerox. Sinds 2012 geeft [geïntimeerde] (ook) leiding aan bid-managers van het Tenderbureau. Per 1 januari 2021 wordt dit overgedragen aan de heer [naam2] , (op dat moment) in dienst van de aan Xerox gelieerde onderneming Veenman B.V.
Director SMB & Channels (MDS)’ genoemd niet uitwisselbaar is met de oude functie van [naam1] , door haar ‘
Director SLE’ genoemd en evenmin met de nieuwe functie ‘Director SLE’, zoals deze na reorganisatie zal bestaan.
“
Tevens zal vanaf de datum van vrijstelling de opbouw van het verlof worden stopgezet. Als gevolg van deze vrijstelling komen je nog niet opgenomen verloftegoeden te vervallen. Dat betekent dat je er bij de eindafrekening geen uitbetaling van resterende verloftegoeden zal volgen.”
[geïntimeerde] wordt afgesloten van alle systemen van Xerox en moet de bedrijfseigendommen en lease-auto inleveren.
de te behandelen vragen
I. Heeft de kantonrechter Xerox terecht veroordeeld tot herstel van de arbeidsovereenkomst? En zo ja:
II. Heeft de kantonrechter het verzoek tot ontbinding van de arbeidsovereenkomst terecht afgewezen?
III. Nevenverzoeken: heeft [geïntimeerde] nog aanspraak op provisie, de voorzieningen uit het sociaal plan, buitengerechtelijke incassokosten en vakantietegoed?
Sr. Manager I, Sales Management”. Van deze functie is een functiebeschrijving overgelegd. Het gaat om een functie(beschrijving) die past in het wereldwijde functiehuis van Xerox. Het hof is, net als de kantonrechter en het UWV, van oordeel dat deze functiebeschrijving een generiek functieprofiel is en dat dit onvoldoende aanknopingspunten biedt voor (de beoordeling van) de daadwerkelijke functie-inhoud. Daarvoor moet gekeken worden naar de aandachtsgebieden en nadere eisen, zoals lokaal ingevuld.
Job Descriptions” overgelegd van de beide functies. [geïntimeerde] stelt dat hij die functiebeschrijvingen niet eerder heeft gezien dan in de procedure bij het UWV, dat het geen bestaande/vastgestelde functieprofielen zijn en dat deze geen objectieve beschrijving geven van de inhoud van de functies. Hij bestrijdt de beschrijvingen ook inhoudelijk. Tijdens de zitting bij het hof heeft Xerox verklaard dat de beschrijvingen van de functies tijdens en ten behoeve van de UWV-procedure zijn gemaakt. Het hof oordeelt dat er om die reden beperkte waarde toekomt aan de Job Descriptions: het zijn eenzijdig opgestelde beschrijvingen achteraf van functies die door de reorganisatie kwamen te vervallen of zouden wijzigen. De voor het eerst in de UWV procedure overgelegde functiebeschrijvingen zijn ook niet betrokken in het onderzoek dat Xerox heeft laten doen naar de uitwisselbaarheid van de functies door Korn Ferry. Het is het hof althans niet gebleken dat Korn Ferry de beschikking heeft gehad over (soortgelijke) functiebeschrijvingen van de functies die [geïntimeerde] en [naam1] uitoefenden. Uit het rapport van Korn Ferry volgt immers alleen dat zij op het niveau van de functies van [geïntimeerde] en [naam1] het (internationale) functieprofiel van Senior Manager I Sales Management heeft geraadpleegd en nader heeft ingevuld aan de hand van de door hen aangestuurde teams verrichte werkzaamheden (zie overweging 3.22 en volgende hierna). [naam3] heeft in dat kader ter zitting bij het hof weliswaar aangegeven dat er in zijn perceptie altijd profielen voor een functie zijn waarin wordt aangegeven hoe deze uitgevoerd moeten worden, maar hij heeft dit niet geconcretiseerd voor de functies van [geïntimeerde] en [naam1] en die beschrijvingen zijn niet overgelegd in deze procedure. Het hof gaat daarom voorbij aan zijn opmerking, net als aan zijn opmerking dat [naam3] niet weet in hoeverre die functiebeschrijvingen daarna – naar het hof begrijpt in de UWV procedure – zijn aangepast. Het hof houdt het er daarom voor dat er geen andere concrete functiebeschrijvingen van de functies van [geïntimeerde] en [naam1] zijn dan de in de UWV procedure overgelegde functiebeschrijvingen met de hiervoor genoemde beperkte waarde. Dat ligt in de risicosfeer van Xerox. Dergelijke beschrijvingen vormen een belangrijke en objectieve bron van informatie voor het vaststellen van de functie-inhoud.
-wegings- en salarisschaal informatie over beide functies
-functiebeschrijvingen van beide functies (generiek profiel) plus de “
direct re
ports” die indicaties geven over de verschillende toepassingsgebieden/werkvelden
Omdat salarisniveau en generieke functiebeschrijving van de functies identiek zijn, heeft Korn Ferry voor de functie-inhoud ingezoomd op het toepassingsgebied, dat volgens het rapport goed te zien is aan de functieprofielen van de ‘
direct reports’ (teamleden). Van de functies Sales Specialist en Client Manager bestonden wel al functiebeschrijvingen. Korn Ferry beschrijft dat de kern van de functie van Sales Specialist vormt: inhoudelijke kennis en expertise, en het kunnen vertalen daarvan naar proposities voor klanten. De Sales Specialist verkoopt hoogwaardige oplossingen/diensten vanuit de inhoud en denkt vanuit de inhoud. De Client Managers zijn gedreven om vanuit de klantvragen naar oplossingen te zoeken die de klant helpen en daardoor commercieel succesvol zijn. Salesgericht denken en het bouwen van klantrelaties is essentieel, ze zijn eerste contactpersoon voor hun klanten voor het hele producten- en dienstenpakket en zijn verantwoordelijk voor ‘
new business’. Deze beschrijving komt overeen met de (kern van de) stellingen van Xerox over de functies van [geïntimeerde] en [naam1] in deze procedure.
Key Performance Indicators” en “
scope”. Ook al is er sprake van accentverschillen, in elk geval is duidelijk dat beide functies commerciële sales-werkzaamheden inhouden. Met dat als uitgangspunt, geeft het rapport Korn Ferry geen inzicht in de (kennelijke) conclusie dat de verschillen in de functie-inhoud van de teamleden leiden tot verschillen in de functies van de Directors, waardoor sprake is van twee unieke en niet van uitwisselbare functies.
- de beide functies hebben in het wereldwijde functiegebouw van Xerox dezelfde titel (Sr. Manager I, Sales Management) en salarisniveau
- de beide functies vormen met hun salesteams de afdeling Large Enterprise, waarin alle commerciële activiteiten van Xerox ten behoeve van grote ondernemingen zijn ondergebracht
- voor beide functies is voor een groot deel dezelfde kennis, ervaring en competenties vereist.
Het verschil tussen de functies moet volgens Xerox vooral gezocht worden in de functie-inhoud (werkveld). Daarbij is gewezen op de werkzaamheden van de teamleden, maar de beide teams verrichten commerciële activiteiten en Xerox is er niet in geslaagd om voldoende duidelijk te maken dat en om welke reden de leidinggevende functies van die teams uniek zijn. Gelet op de hiervoor gesignaleerde overeenkomsten tussen de functies en de betwistingen door [geïntimeerde] heeft Xerox haar stelling dat sprake is van een unieke functie onvoldoende onderbouwd.
subsidiair standpunt Xerox: voorkeur [naam1]
conclusie: verzoek tot herstel terecht toegewezen
II Ontbinding van de arbeidsovereenkomstjuridisch kader
billijke vergoeding
III. Overige verzoeken van [geïntimeerde]
vakantiedagen
overige verzoeken uit hoofde van het dienstverband
direct gevolg” in de zin van het sociaal plan. Het hof wijst het verzoek dan ook af.
de conclusie
4.De beslissing
-een bedrag van € 475.000,- bruto als billijke vergoeding;