Uitspraak
1.Waar gaat deze zaak over
2.De procedure
3.De feiten
Zoals aangegeven ga ik niet de volledige kosten betalen van de Vitaliteitsgroep, aangezien je klachten niet alleen werkgerelateerd zijn. Daarnaast heb je een geheimhoudingsplicht, waar je jezelf niet aan hebt gehouden, waar ik je een officiële waarschuwing voor geef. De arbeidsrelatie is voor mij dusdanig verstoort, dat ik die wat mij betreft opzeg. Dit houdt in dat als je akkoord gaat, dat ik dan een opzegtermijn van 2 maanden aanhoudt en je een transitievergoeding zal betalen, die ik zal laten berekenen.(…)”
- [verzoeker] de suggestie van [verweerder] dat sprake is van een verstoorde arbeidsrelatie niet kan plaatsen;
- [verzoeker] nooit haar geheimhoudingsplicht heeft geschonden;
- de arbeidsongeschiktheid van [verzoeker] geen grond voor ontslag oplevert;
- [verzoeker] de aangeboden vaststellingsovereenkomst verwerpt en aanspraak maakt op voortzetting van haar arbeidsovereenkomst en doorbetaling van haar loon, inclusief de ten onrechte ingehouden € 1.000,00 netto.
Het is voor mij allemaal teveel om nu te reageren.(…)
Daarnaast worden de financiele problemen steeds groter(…)
Dus ik kan geen inhoudelijke reactie geven, omdat ik die niet heb.(…)”
Tot mijn verbazing ben ik er vandaag achter gekomen, dat er bij een klant een contract is getekend en kopie contract (gele formulier) is achtergelaten, waar alleen de bedrijfsgegevens opstaan en jouw en haar handtekening, en een bedrag. En daarna de voorkant van het opdrachtformulier verder door jou zelf ingevuld en is bij [verweerder] ingeleverd, met andere informatie waarde klant niet voor heeft getekend. De klant heeft getekend voor een blanco orderformulier waarbij nu ineens andere afspraken opstaan dan bij haar bekend is. Dit is fraude en onacceptabel voor mij. De desbetreffende klant heeft mij het gele opdrachtformulier overhandigt en heeft verklaard, dat er andere mondelinge afspraken zijn gemaakt. Het opdrachtformulier wat bij [verweerder] is ingeleverd is nadien ingevuld en daar heeft de klant niet voor getekend. De order is opnieuw in het crm ingevoerd onder voorwendselen. Mede door deze order heb je ook onrechtmatig provisie ontvangen, welke we in mindering gaan brengen. Daarnaast ben je op vakantie geweest, zonder daar verlof voor aan te vragen en is er laatst een voorval geweest, waarin je vertrouwelijke bedrijfsinformatie hebt gedeeld met anderen. En het verlof is niet in Unit4 ingevoerd. Ook als iemand ziek is, hoort een verlof alsnog ingevoerd te worden. Ook zijn er een aantal zaken, waarbij klanten het gevoel hebben voorgelogen te zijn, waardoor er enorm veel onrust is ontstaan over de contracten die bij [verweerder] zijn ingeleverd, waar mondelinge afspraken zijn gemaakt, die nergens schriftelijk zijn bevestigd. Door bovenstaande zaken ben ik genoodzaakt om je op staande voet te ontslaan. Ik betreur dit alles ten zeerste en zal mijn advocaat opdracht geven om het ontslag op staande voet rechtsgeldig te onderbouwen.”
Een verkoper was laatst bij de klant en die gaf aan een contract te hebben wat niet 33 maanden lang was en dat ze dit kon opzeggen wanneer ze wilde. Ik ben daarna zelf bij de klant geweest en ze heeft mij het formulier gegeven wat [verzoeker] heeft achtergelaten en waar de klant voor heeft getekend. Doordat er achteraf 33x is opgezet is er een vals contract getekend achteraf, waar de klant niet voor de 33 plaatsingen heeft getekend. Het zijn doordrukformulieren die we gebruiken en het is duidelijk zichtbaar dat bij de klant veel niet is vermeld, wat ze achteraf heeft ingevuld en waardoor het duidelijk is dat ze klant heeft misleid. Mede daardoor had ze haar target gehaald en daarnaast zijn er vele klachten over het misleiden binnengekomen bij ons, omdat we in België alle klanten aan het bezoeken zijn.” Op 14 november 2023 volgde nog een tweede e-mailbericht, waarin gerefereerd werd aan verschillen tussen een advertentie-opdrachtformulier bij [verweerder] en het betreffende doordrukformulier bij [naam 2] (een klant van [verweerder] en [verzoeker] , hierna te noemen: [naam 2] ).
4.Het verzoek en het verweer
5.De beoordeling
We hebben sinds 2016 contact en zijn altijd tevreden geweest. U hebt gelijk dat u zegt dat u bij uw laatste bezoek nog een en ander moest opzoeken om het contract verder in te vullen. Het was toen druk in de zaak en had klanten, die natuurlijk voor gaan, klant is koning!! Het is daarom dat het contract niet volledig was ingevuld en we vertrouwden u hierin. We hebben enkele maanden geleden mail gestuurd naar [verweerder] om contract terug aan te passen als eerst met u was afgesproken.(…)
Ze deden moeilijk over het feit dat we terug naar eerder contract wilden en daarom zijn ze ter plaatse geweest om daar over te spreken.(…)”