De werknemer werkte bij Zara Trading B.V. tot 15 december 2025 en meldde zich op 25 augustus 2025 ziek. Vanaf 1 oktober 2025 ontving hij geen loon meer, terwijl hij dit tot het einde van de arbeidsovereenkomst had moeten krijgen. Zara stelde dat de loonstop gerechtvaardigd was vanwege het niet meewerken aan re-integratie, onderbouwd met brieven en mails die de werknemer niet had ontvangen.
Tijdens de zitting bleek dat de brieven retour waren gekomen vanwege een verkeerde postcode en dat de e-mails naar een verkeerd adres waren gestuurd. De kantonrechter oordeelde dat dit voor rekening van Zara komt en dat het onaannemelijk is dat de werknemer niet meewerkte aan re-integratie. Daarom moet Zara het loon alsnog betalen, inclusief wettelijke rente en vakantiegeld.
Daarnaast werd Zara veroordeeld om loonstroken voor november en december 2025 af te geven en de proceskosten te vergoeden. Het vonnis is uitvoerbaar bij voorraad, zodat de werknemer direct betaling kan afdwingen. De wettelijke verhoging werd gematigd tot 15% vanwege de vergissing van Zara.