2.11.Bij What's app bericht van vrijdag 7 december 2018 is [naam verzoeker] uitgenodigd voor een gesprek op het hoofdkantoor van COOP op maandag 10 december 2018. Ondanks zijn aanvankelijke toezegging is [naam verzoeker] niet naar het gesprek gegaan omdat hij zich daar medisch gezien niet toe in staat achtte en heeft hij gevraagd of het gesprek telefonisch plaats kon vinden. Daarop heeft op 10 december 2018 een telefonisch gesprek plaatsgevonden waarbij Coop aan [naam verzoeker] heeft medegedeeld, samengevat, dat Coop niet tevreden was over zijn functioneren en onregelmatigheden waren geconstateerd in onder meer de urenregistratie van [naam verzoeker] . Het gesprek is bevestigd bij brief van 10 december 2018. Daarin schrijft Coop onder meer:
" […]
De afgelopen periode zijn er wederom meerdere signalen bij ons binnengekomen van medewerkers met betrekking tot uw houding en gedrag. Tijdens eerdere gesprekken bent u reeds gewezen op uw gedragingen. Er is met u een verbeterperiode van zes maanden afgesproken welke helaas niet heeft geleid tot verbetering. Tijdens de recente gesprekken die wij gevoerd hebben met uw directe (kader) collega's en verklaringen vanuit deze collega's kwam naast uw disfunctioneren echter ook het volgende (op hoofdlijnen weergegeven) naar voren, hetgeen voor ons een nieuwe dimensie toevoegt aan de reeds bestaande situatie:
- U boekt uw uren als productief (lees u heeft als het ware gewerkt), echter was afwezig (bv tijdens uw vrijgezellen weekend). U bent hier nota bene door de collega's op aangesproken, wat u niet ontkent;
- U komt later op uw werk en/of vertrekt eerder (wat aantoonbaar is middels beeldopnames), echter u boekt uw normale uren als gewerkt;
- U houdt zich niet aan gemaakte afspraken omtrent het opvolgen van procedures. Hierbij valt onder andere toch niet uitsluitend te denken aan het lopen van prijswijziging en het volgen van de procedure omtrent het gebruik van de Lodge Selector;
- U bent geen voorbeeldfunctionaris naar uw collega's, werkt niet vanuit structuren die door Coop voorgesteld zijn, u omzeilt zelfs deze structuren.
Bovenstaande heeft ons doen bewegen om verder onderzoek te doen naar uw handelen daar deze in strijd zijn met het beleid van Coop.
Op basis van het voorgaande komt Coop tot de volgende constateringen:
- Uit beeldopnames en PMT overzichten blijkt dat u zich schuldig maakt aan het op oneigenlijke wijze toe-eigenen van uren zonder dat u hiervoor arbeid heeft verricht;
- De klachten zijn te veel in omvang en te gedetailleerd, samenhangend en onderling consistent van aard om geloof te kunnen hechten aan het feit dat u stelt dat er geen bedoelingen achter zitten. U wist namelijk dat u wel betaald heeft gekregen zonder dat u hiervoor gewerkt heeft;
- Dit betekent dat u zich alleen al met het bewust onjuist boeken van uw eigen uren schuldig heeft gemaakt aan ernstige vormen van frauduleus handelen ondanks het feit dat u door uw collega's bent aangesproken;
- Bovendien wordt een deel van de klachten niet door u weersproken. Alleen al het feit dat u als leidinggevende met een voorbeeldfunctie zich steeds schuldig maakt aan het omzeilen van procedures en onjuiste boekingen van uren waarbij het lijkt dat u werkzaam bent geweest, maar dit feitelijk niet was, achten wij reeds onacceptabel en ernstig.
Het hoeft weinig betoog dat wij deze gebeurtenissen als volstrekt onacceptabel beschouwen.
Het voorgaande heeft er na beraad en afweging toe geleid dat werkgever het dienstverband met u geen moment langer wenst voort te zetten. Wij achten in deze als gezegd de gang van zaken volstrekt onaanvaardbaar en nemen deze hoog op. Wij hebben op basis van al het voorgaande ieder vertrouwen in u verloren.
Het betreft hier immers meerdere aspecten van (ernstige) onverantwoord handelen in strijd met uw verplichtingen als werknemer. Ook valt hiervan de integriteitsvraag niet los te zien. Het werken in een supermarkt als supermarktmanager vergt een hoge mate van integriteit, waarbij het vermijden van zelfs maar de geringste schijn essentieel is voor het behoud van vertrouwen.
De gedane constateringen zijn op zichzelf - en zeker in onderlinge samenhang bezien - voor Coop reeds afdoende reden voor ontslag. Dit wordt niet anders indien in rechte een of meer van de afzonderlijke genoemde constateringen niet (volledig) vast zou(den) komen te staan.
Kortom: Coop acht zich op zichzelf bevoegd tot onmiddellijke opzegging over te gaan. Ook als wij de persoonlijke gevolgen op materieel en immaterieel gebied uitdrukkelijk meewegen, maakt dat deze conclusie niet anders gezien de aard en ernst van de dringende reden, ook gelet op de context van dit specifieke dienstverband.
[…]
Alternatief:
Echter, ondanks ons huidige voornemen over te gaan tot definitieve uitvoering van het hiervoor omschreven ontslagbesluit, zijn wij er niet a priori op uit om u meer schade berokkenen dan nodig. Om die reden is Coop bereid u eenmalig de gelegenheid te bieden de onderhavige situatie op een voor u minder schadelijke wijze af te wikkelen.
Daartoe doen wij u het volgende voorstel:
[…]
U heeft tot vrijdag 14 december a.s. tot uiterlijk 15.00 uur de tijd om akkoord te gaan met het voorstel. Indien voor genoemd tijdstip geen onvoorwaardelijk en positief akkoord is ontvangen, vervalt dit voorstel en gaan wij definitief over tot het voornoemde ontslag op staande voet. […]."