Op 20 augustus 2015 wordt [erflater] telefonisch op staande voet ontslagen. Dit ontslag is bevestigd bij brief van diezelfde datum. De tekst van deze brief luidt onder meer als volgt:
“U bent bij ons in dienst sedert [dag en maand] 1986. Aanvankelijk als hondenvuilverwijderaar/KCA inzamelaar/Medewerker KGA-depothouder en sinds
01-01-2001 als medewerker facilitaire zaken waarbij u met name bent belast met een aantal post- en archieftaken en het verzorgen van de noodzakelijke voorraad van kantoorartikelen inclusief de zorg voor uitgifte en het plaatsen van bestellingen om de voorraad op peil te houden.
Op uw arbeidsovereenkomst is de CAO Afval van toepassing. In de CAO Afval is opgenomen in artikel 1.10 sub g:
‘De werknemer mag behoudens toestemming van de werkgever in verband met de arbeidsovereenkomst geen vergoedingen, beloningen, giften of beloften van derden vorderen, verzoeken of aannemen……
Bij [verwerende partij] zijn huisregels van toepassing die laatstelijk op 31 maart 2014 zijn aangepast. In de huisregels is opgenomen: “artikel 16: het is ten strengste verboden om geld en goederen aan te nemen van burgers en bedrijven. Uitzondering hierop zijn attenties van burgers of leveranciers (niet zijnde geld) van geringe waarde. Dit wordt gemeld bij de leidinggevende. Relatiegeschenken worden nooit geaccepteerd op het privé adres en het is niet toegestaan om te vragen om een geschenk of attentie. Relatiegeschenken worden ingeleverd en één keer per jaar onder de medewerkers verloot” en art 17: “Het is ten strengste verboden om bedrijfseigendommen, inclusief ingezamelde en aangeboden goederen en afval, mee te nemen voor eigen gebruik of handel. Afstaan van goederen aan derden is evenmin toegestaan. Dit geldt ook voor het verrichten van extra dienstverlening voor derden, zonder dat daarvoor opdracht is gegeven, waar al dan niet betaling tegenover staat.”
Voor de leverantie van kantoorartikelen hebben wij een vaste leverancier te weten Staples Advantage.
Als onderdeel van die functie onderhoudt u contact met Staples Advantage en doet daar bestellingen. Op maandag bereikte ons het bericht dat door Staples spaarpunten zijn verstrekt waarmee producten konden worden aangekocht. De accountmanager van Staples de heer [naam accountmanager] verklaarde ons het volgende:
[verwerende partij] spaart al jaren corporate credits (spaarpunten), hetgeen betekent dat voor elke vijf Euro aan bestede producten één spaarpunt wordt verleend. De waarde van de spaarpunten bedraagt € 0,125. Deze spaarpunten kunnen vervolgens worden verzilverd voor geschenken of artikelen. Van Staples hebben wij vernomen dat u als enige [verwerende partij] medewerker de mail en inloggegevens heeft van dit spaarsysteem. In ieder geval sinds 2006 zijn er punten gespaard en door u omgezet in geschenken. U heeft deze geschenken besteld en laten bezorgen op uw privé adres aan het [prive adres] . Een overzicht van door u bestelde producten zoals opgegeven door Staples vindt u onderstaand.
Datum Product Aantal punten (…)
26-9-2006 Sony MP3 speler FLASH NWEOO3 792
9-10-2006 Bosch Accuschroevendraaier IXO 432
8-1-2007 Kelsyus Draagbare hangmat 608
8-1-2007 Present Time Fleece deken 144
8-1-2007 Present Time Fotolijst ‘All in the family’ 145
20-6-2007 Sony Digitale fotocamera DSC-W35 1768
14-1-2008 JVC Autoradio met USB en Blue Tooth 2296
12-5-2009 Carlton Mirage trolleyset (expandable) 1736
4-8-2011 Sony HDD camcorder 2264
2-4-2013 Apple iPad mini met Wi-Fi 16GB 3420
8-5-2014 Bosch cirkelzaag PKS 55 1086
8-5-2014 Bosch multifunctioneel gereedschap PMF 190E 934
U heeft geschenken of artikelen bij u thuis laten bezorgen ter waarde van circa € 1.953,12, in totaal voor 15.625 punten. Daarnaast heeft u op dit ogenblik nog 3.033,00 punten met een waarde van € 379,12 op uw naam geboekt. Voorts is ons meegedeeld dat de communicatie met en van Staples over het puntensysteem plaatsvond via uw [verwerende partij] email adres. In mei 2015 heeft u aan Staples opgegeven dat dit gewijzigd moest worden en dat u in het vervolg alle communicatie op uw privé e-mailadres wilde hebben. Van Staples hebben wij vernomen dat u de enige [verwerende partij] medewerker bent die spaarpunten heeft ontvangen en heeft ingewisseld.
[verwerende partij] was niet op de hoogte van het bestaan van dit puntensysteem en van het feit dat er geschenken konden worden gekocht met punten. Met de punten had [verwerende partij] producten kunnen aanschaffen die door [verwerende partij] ook voor haar bedrijfsvoering worden benut en regulier worden ingekocht, hetgeen u als geen ander weet of hoort te weten.
Nota bene heeft u op 29 april 2014 voor ontvangst van onze huisregels getekend, terwijl u enkele dagen later op 8 mei 2014 nog een bestelling op uw privé adres heeft laten bezorgen. Eenmaal per jaar, tijdens de kerstbingo, worden de ontvangen relatiegeschenken van geringe waarde die door de medewerkers zijn ingeleverd onder alle medewerkers verloot. De relatiegeschenken van geringe waarde worden bewaard in een ruimte waarin u in het kader van uw werkzaamheden regelmatig en vrijwel dagelijks komt en waar de geschenken zichtbaar op de schap liggen. U heeft verzuimd de privé ontvangst van deze punten en de daarmee privé aangeschafte en privé afgeleverde producten bij [verwerende partij] te melden. U heeft ook nimmer de geschenken laten bezorgen op het zakenadres van [verwerende partij] maar altijd op uw privé adres waarmee dit aan de constatering van [verwerende partij] werd onttrokken. De door u ontvangen geschenken zijn nimmer door u bij [verwerende partij] gemeld, of ingeleverd en zijn derhalve ook nimmer verloot.
Wij hebben u op dinsdag ter verantwoording geroepen en een gesprek is gehouden waarbij u aanwezig bent geweest, [persoon E] Manager P&O en uw leidinggevende [persoon A] , hoofd Facilitaire Zaken.
Het gespreksverslag wordt aangehecht en de tekst zoals vastgelegd en door u gecontroleerd en is aangevuld, is aangehecht: (…)
Wij hebben direct na ons gesprek een nader onderzoek ingesteld en navraag gedaan bij uw voormalig leidinggevende die volgens u toestemming zou hebben gegeven en die in de periode vanaf eind 2005, het moment waarop naar u ons meedeelt dat de puntenactie een aanvang heeft genomen uw leidinggevende was toen, de heer [persoon B] . De heer [persoon B] is overigens niet meer bij ons werkzaam.
De door u genoemde heer [persoon B] is in de periode plm. 2002/2003 tot eind 2006 uw leidinggevende geweest. Wij hebben contact met hem opgenomen en hij heeft gemaild:
“Hoi [voornaam] ,
Leuk je gesproken te hebben (datums volgen). Bijgaand info over de overname.
Ik weet niet of Corporate Express (vorige handelsnaam van Staples; invoeging [verwerende partij] ) een spaarsysteem had. Als dat wel zo was heb ik nooit toestemming gegeven om spullen te bestellen en op een huisadres te laten bezorgen. Dat zou immers tegen de regels van [verwerende partij] die (in mijn tijd golden) zijn geweest.”
De heer [persoon B] heeft ons desgevraagd inmiddels mondeling aangegeven dat in zijn periode zaken werden gedaan met Corporate Express. Hij kan zich niet herinneren dat er toentertijd een spaarsysteem was. Wat hij zich wel kan herinneren is dat u dit nooit met hem heeft besproken en als dit wel het geval was geweest hij absoluut nooit toestemming zou hebben gegeven om geschenken te sparen voor privé-gebruik. [persoon B] merkte hierbij meteen uit eigen beweging op (terwijl hij toch al en jaar of 9 weg is) dat toen al de algemeen bekende [verwerende partij] - policy was dat alle (relatie) geschenken niet alleen bij de leidinggevende gemeld moesten worden maar ook vervolgens ingeleverd moesten worden en dat deze vervolgens bij de jaarlijkse kerstbingo verloot werden.
Deze geschenken werden en worden overigens in een ruimte opgeslagen waar u voor uw werk (bijna) dagelijks komt, dus voor u niet over het hoofd te zien. Bijna elke dag moet u zich bij het zien van de ingebrachte kleine geschenken gerealiseerd hebben dat door u, nota bene grote, geschenken waren geaccepteerd en thuis had laten bezorgen die u niet had mogen ontvangen, niet had gemeld en niet had afgedragen. Desalniettemin heeft u ons op geen enkel moment ook maar iets gemeld. De heer [persoon D] heeft daadwerkelijk maar enkele weken gefunctioneerd en is vrijwel ogenblikkelijk ten gevolge van een ernstige ziekte uitgevallen en kort daarna overleden. Dat u in deze buitengewoon korte tijd met hem heeft gecommuniceerd en dan ook nog over het cadeausysteem, is ongeloofwaardig.
Mevrouw [persoon C] was directiesecretaresse. Het is hoogst ongeloofwaardig dat zij desgevraagd aan u toestemming zou hebben gegeven, of dat u aan haar toestemming zou hebben gevraagd voor uw handelwijze: zij is in de door u genoemde periode ook niet uw leidinggevende geweest en viel voor wat betreft facilitaire zaken net als u, onder verantwoordelijkheid en leiding van [persoon B] , Hoofd ICT/Facilitaire Zaken. Zij zou ook niet bevoegd zijn om toestemming voor acceptatie te geven. Wij constateren dat u in strijd met onze huisregels geschenken en artikelen via het puntenspaarsysteem van Staples, van Staples heeft aanvaard, deze in strijd met de regels bij u thuis heeft laten bezorgen. Deze geschenken zijn niet van geringe waarde. Bovendien zijn deze geschenken, voor zover men al van mening zou kunnen zijn dat deze van geringe waarde zijn, niet ingeleverd bij [verwerende partij] om te worden verloot. Evenmin heeft u daarover uw leidinggevende ingelicht. Wij constateren ook dat u bewust uw mailadres heeft gewijzigd, zodanig dat de correspondentie over het puntenspaarsysteem en de daarmee te verkrijgen cadeaus via uw privé mailadres zou gaan lopen. Ook wordt geconstateerd dat u kort nadat u nogmaals de huisregels heeft ontvangen, gelezen en heeft ondertekend, cadeaus bij u thuis heeft laten bezorgen. Daarnaast constateren wij dat het om een repeterend gedrag gaat, waarbij niet eenmaal maar diverse malen punten zijn vergaard, en cadeaus bij u privé in uw opdracht zijn bezorgd. Verder heeft u in het gesprek kenbaar gemaakt dat u niet wist voor welk bedrag u aan geschenken had besteld, omdat in de correspondentie alleen punten werden genoemd en geen euros. Na het gesprek is gebleken dat ook dit pertinent onjuist is. Bij de mailwisseling van Staples wordt aangegeven wat de waarde van de bestelde geschenken in euro’s is. Voorts constateren we dat de verklaringen die u verstrekt dat u toestemming zou hebben gekregen van diverse leidinggevenden niet alleen ongeloofwaardig maar ook onjuist zijn. Waar u geen verklaring voor had, was dat u zegt toestemming te hebben gevraagd bij bijna alle voorgangers van de heer [persoon A] , maar niet aan [persoon A] terwijl deze al sinds 2011 uw leidinggevende is. Daaruit valt ook af te leiden dat u ook zelf van mening bent dat u toestemming zou moeten vragen voor de verweten ontvangst van geschenken, maar dat u dat ook in uw eigen visie verzuimd heeft te doen bij uw enige leidinggevende die nog bij [verwerende partij] werkzaam is en dat terwijl u de meest recente Huisregels in april 2014 van [verwerende partij] heeft ontvangen. Voor zover de door u genoemde personen al toestemming zouden hebben gegeven, moet u zich gerealiseerd hebben dat toestemming van de leidinggevende nog geen toestemming van de werkgever is en u hoe dan ook handelde in strijd met enerzijds cao en anderzijds Huisregels. Bovendien is de door de werkgever vastgestelde regel dat indien en voor zover al bescheiden, relatiegeschenken worden aanvaard, deze niet alleen worden gemeld bij de leidinggevende, maar vervolgens door de werknemer moeten worden ingebracht voor de jaarlijkse verloting. Tijdens uw werk kwam u regelmatig en vrijwel dagelijks in de bescheiden ruimte waarin de relatiegeschenken werden bewaard voor de loting en voor u direct zichtbaar op de schap lagen, elk jaar opnieuw heeft de verloting plaatsgevonden en moet u zich telkens bewust zijn geweest van het feit dat de door uw collega’s ontvangen relatiegeschenken (van geringe waarde) zijn ingebracht om te worden verloot terwijl u de geschenken van Staples thuis liet bezorgen en niet inbracht.
Elke maal opnieuw heeft u besloten om de door u ontvangen geschenken van Staples niet in te brengen, hoewel u toch en tijdens de kerstbingo en tijdens elk bezoek aan de kamer waarin de geschenken werden bewaard er jaar op jaar, keer op keer met de neus op bent gedrukt dat dit—voor zo ver dit soort grote cadeaus al geaccepteerd hadden mogen worden en door u al bij de leidinggevende zouden zijn gemeld van u verwacht werd dat deze zouden worden ingebracht. Wij moeten constateren dat u ook omtrent enige toestemming in strijd met de waarheid verklaart. Wij hebben u nog gevraagd of er omstandigheden zijn waarmee wij rekening moeten houden en die niet bij ons bekend zijn. Daarop heeft u ons geen bijzonderheden gemeld. U bent al lang bij ons in dienst, terwijl er omtrent de wijze waarop u uw arbeid heeft vervuld geen bijzonderheden te melden zijn. Wij hebben de aard van uw functie en het vertrouwen dat wij daarbij in u moeten hebben gewogen. Wij zijn van mening dat uw hierboven omschreven gedragingen en verklaringen dringende redenen vormen om direct de arbeidsovereenkomst met u op te zeggen. Het vertrouwen in u is komen te ontvallen en wij zijn van mening dat van ons niet langer gevergd kan worden dat de arbeidsovereenkomst met u zal voortduren. Wij geven u dan ook ontslag op staande voet. De (bovenstaande) feiten, uw verklaring en uw gedragingen worden door ons zowel ieder op zichzelf als dringende reden beschouwd, maar ook in onderlinge samenhang als even zovele dringende redenen voor het ontslag op staande voet beschouwd.
Wij hebben hierbij de aard en de ernst van de door u gegeven dringende redenen afgewogen tegen uw persoonlijke omstandigheden. Wij hebben daarbij onder meer gewogen dat u bijna 30 jaar bij ons in dienst bent, dat u thans 59 jaar oud bent en dat u al geruime tijd een gedeeltelijke WIA uitkering ontvangt. Wij hebben uitdrukkelijk bij de beslissing over te gaan tot het geven van ontslag op staande voet op zorgvuldige wijze de aard en de ernst van uw bovengenoemde gedragingen en verklaringen afgewogen tegen de aard en duur van de arbeidsovereenkomst, uw functie en de wijze waarop u uw dienstbetrekking heeft vervuld, terwijl wij tevens de persoonlijke omstandigheden in onze afwegingen hebben betrokken zoals onder meer uw leeftijd, 59 jaar en de gevolgen van het ontslag voor u. Deze afwegingen hebben ons echter niet tot een ander besluit kunnen brengen. Omdat u door opzet of schuld aan ons (een) dringende reden(en) heeft gegeven om u op staande voet te ontslaan, bent u schadeplichtig ten opzichte van ons geworden. Daarnaast hebt u ons schade toegebracht. Wij overwegen om de schadeloosstelling dan wel schade op u te verhalen en behouden ons dienaangaande alle rechten voor.”