In cassatie kan van het volgende worden uitgegaan.
(i) Buma en Stemra zijn collectieve beheersorganisaties in de zin van de Wet toezicht en geschillenbeslechting collectieve beheersorganisaties auteurs- en naburige rechten, en richten zich op de rechten voor het openbaar maken respectievelijk het verveelvoudigen van muziekwerken. Buma heeft als enige in Nederland een vergunning tot bedrijfsmatige bemiddeling inzake muziekauteursrecht, als bedoeld in art. 30a Auteurswet.
(ii) Buma/Stemra heeft wederkerigheidsovereenkomsten gesloten met collectieve beheersorganisaties in andere landen, en is op grond daarvan bevoegd om voor vrijwel het gehele populaire repertoire licenties te verlenen voor de meeste exploitatievormen. Buma/Stemra onderzoekt in Nederland of ondernemers die muziek afspelen in hun bedrijfsruimten, vergoedingen voor auteursrechten voldoen en is, waar dat niet het geval is, bevoegd daartegen handhavend op te treden.
(iii) De ABMD-leden zijn verenigd in de belangenorganisatie ABMD. Zij stellen achtergrondmuziek beschikbaar via (versleutelde) muziekbestanden en bieden daarnaast de benodigde afspeelapparatuur en software aan. Hun afnemers zijn zakelijke gebruikers van achtergrondmuziek, zoals horecagelegenheden, winkels en fitnesscentra. De abonnementsprijzen voor de diensten van twee van de ABMD-leden lopen uiteen van € 49,50 tot € 90,-- per maand. De overige ABMD-leden hebben hun prijzen niet bekendgemaakt.
(iv) De ABMD-leden hebben licentieovereenkomsten gesloten met Buma/Stemra of met de Belgische collectieve beheersorganisatie voor muziekauteursrechten Sabam. Op grond van deze overeenkomsten (hierna: AGM-overeenkomsten) hebben de ABMD-leden toestemming om die muziekwerken te verveelvoudigen door deze op te nemen in een digitaal muziekbestand en deze vervolgens, als onderdeel van het bestand, langs digitale weg ter beschikking te stellen aan hun afnemers, met het doel deze muziekwerken als achtergrondmuziek af te spelen in door die afnemers geëxploiteerde, voor het publiek toegankelijke plaatsen. Voor ieder abonnement dat een ABMD-lid sluit met een afnemer, moet aan Buma/Stemra (in voorkomend geval: door tussenkomst van Sabam) een auteursrechtelijke vergoeding betaald worden.
(v) Voor het mogen afspelen van de (achtergrond)muziek in hun bedrijfsruimte moeten de afnemers ook zelf met Buma een licentieovereenkomst afsluiten, omdat sprake is van openbaarmaking van beschermde werken aan het publiek.
(vi) In 2010 zijn de ABMD-leden met Buma/Stemra overeengekomen dat zij in het kader van hun AGM-overeenkomsten met ingang van 1 januari 2011 de volgende auteursrechtelijke vergoeding (steeds exclusief BTW) betalen (hierna ook: AGM-tarief): € 16,-- per jaar voor niet-interactieve muzieksystemen, € 60,-- per jaar voor interactieve muzieksystemen met maximaal 3.500 beschikbare muziekwerken en € 80,-- per jaar voor interactieve muzieksystemen met een onbeperkt aantal beschikbare muziekwerken. De tarieven voor de genoemde categorieën bedroegen in 2017 respectievelijk € 16,23, € 60,84 en € 81,49 per jaar.
(vii) Buma/Stemra verleent ook licenties aan partijen die door middel van
streaming on demandmuziek beschikbaar stellen (hierna: streamingdiensten) binnen Nederland. Het tarief dat deze partijen daarvoor moeten betalen (hierna: het streaming-tarief) bedraagt 10% van de muziekgerelateerde jaaromzet bij licentiëring van 100% van het Buma/Stemra-repertoire, met een minimum van € 0,85 per abonnee per maand. In dit geschil hebben partijen Spotify genoemd als voorbeeld van zo’n streamingdienst. Een abonnement bij Spotify kostte in 2020 € 9,99 incl. BTW per maand. In de gebruiksvoorwaarden van Spotify is opgenomen dat aan de gebruiker een “beperkte, niet-exclusieve, intrekbare licentie voor persoonlijk, niet commercieel, entertainmentgericht gebruik van de inhoud” wordt toegekend.
(viii) ABMD c.s. hebben geconstateerd dat er in Nederland ondernemers zijn die via hun abonnement bij een streamingdienst muziek afspelen in hun voor publiek toegankelijke bedrijfsruimten. ABMD c.s. hebben voor het eerst in 2010 aan Buma/Stemra hun zorgen geuit over dit gebruik binnen de zakelijke markt van door streamingdiensten ter beschikking gestelde muziek.