Uitspraak
GERECHTSHOF ’s-HERTOGENBOSCH
1.Het geding in eerste aanleg (zaak 7946485 CV EXPL 19-3458)
2.Het geding in hoger beroep
- de memorie van grieven van [appellante] ;
- de memorie van antwoord van WonenBreburg met een productie;
- de akte van [appellante] ;
- de antwoordakte van WonenBreburg.
3.De beoordeling
“Prettig Wonen in [naam]”waarover de door WonenBreburg opgestelde en vooraf aan betrokken huurders verstrekte brochure (hierna: de brochure) vermeldt:
“(…)
Schilderwerk buitenzijde kozijnen
Nieuwe voordeur, keuze uit 2 verschillende deuren. (…)
Aanbrengen mechanische ventilatie voor luchtafvoer. (…)
Vernieuwen groepenkast (indien nog niet voorzien van 3 groepen en aardlekschakelaar)
Reinigen metselwerk voor- en achtergevels, kopgevels en onderdoorgangen
Aanbrengen vochtafstotende laag voor-, achter- en kopgevels (…)
Koolmonoxidemelder plaatsen bij aanwezigheid open verbrandingstoestel zoals een geiser of kachel
Controleren installaties (gas en elektra) en daar waar nodig is repareren
Vervangen dak, inclusief nieuwe dakpannen, dakisolatie, dakraam en goot
Vernieuwen dakkapellen, inclusief nieuw HR++ glas en isolatie
Dakbedekking platte daken vervangen, inclusief isolatie
Werkzaamheden in het kader van Politiekeurmerk Veilig Wonen (…)
Vernieuwen toilet inclusief wand- en vloertegels (de opzichter beoordeelt, u mag kiezen) (…) We plaatsen in het plafond ook een ventiel voor de afzuiging.
Vernieuwen badkamer inclusief wand- en vloertegels (de opzichter beoordeelt, u mag kiezen) U hoeft uw badkamer niet te laten vervangen als u dit niet wilt. Kiest u ervoor om uw badkamer wel te laten vernieuwen? Dan krijgt u nieuw sanitair. (…) De wandtegels komen tot het plafond en er komt een nieuw plafond. We plaatsen in het plafond ook een ventiel voor de afzuiging.
Vernieuwen van de keuken, inclusief 3 onderkastjes, 3 bovenkastjes en wandtegels achter het keukenblok, 2 dubbele wandcontactdozen boven aanrecht (de opzichter beoordeelt, u mag kiezen) U hoeft uw keuken niet te laten vervangen als u dit niet wilt. Kiest u ervoor om uw keuken wel te laten vernieuwen? Dan krijgt u een nieuw keukenblok inclusief aanrechtblad, kraan en wandtegels. (…) Op de muren boven het tegelwerk plaatsen we nieuw stucwerk. Na de werkzaamheden heeft u twee dubbele wandcontactdozen boven uw aanrechtblad. Ook hier plaatsen we in het plafond een ventiel voor de afzuiging.
Daar waar nodig is repareren we de houten vloer in uw woonkamer. (…)
Maatwerk: technische reparaties, opgenomen door opzichter tijdens huisbezoek. Denk dan bijvoorbeeld aan het herstellen van loszittend stucwerk en het herstellen van kapotte wanden van de berging.
een douchewoning: [adres 2]
heeft u even geen warm water in uw woning? Dan kunt u in de douchewoning douchen of warm water halen. (…)
een wasmachine en een wasdroger. Deze staan in de douchewoning.
een chemisch toilet. U krijgt van de aannemer een schoon en leeg chemisch toilet aangeleverd. (…)
verhuisdozen. (…) Dan kunt u die van ons lenen.
afdekken vloer. Op alle plaatsen waar gewerkt wordt in de woning, zal de aannemer de vloer afdekken ter bescherming van de vloerafwerking. (…)
afdekfolie. U krijgt afdekfolie van de aannemer om uw spullen af te dekken. (…)
elektra en water. De aannemer zorgt ervoor dat u elke avond elektra en koud water in uw woning heeft.
kooktoestel. Vernieuwen wij uw keuken en kunt u een paar dagen niet koken? Dan mag u van ons een elektrische kookplaat lenen.
Overig. Heeft u meer ondersteuning of faciliteiten nodig? Geef dit dan door aan de opzichter: [naam opzichter] .
“(…) Dubbel (HR++) glas, Alleen voorzijde (…)”.
“(…)
“3.4.2 (…) moet worden afgeleid dat renovatie in de hier
“ 3.2.6 (…)
“3.4. (…) van een verhuizing als bedoeld in [artikel 7:220 lid 2
“(…)
“Ik ben 1 jaar lang bij mijn moeder ingetrokken, omdat mijn dochter astmatisch
“Het duurde zo lang, omdat door