3.11Uit de overgelegde stukken blijkt (samengevat weergegeven) het volgende over het verloop van de brand (zie onder meer het logboek van de particuliere alarmcentrale SMC (hierna: de PAC) en het incidentenrapport van de brandweer, bijlagen 2 en 3 bij het rapport van Emiod van 4 april 2014):
22:00-22:30 laatste gasten vertrekken uit restaurant [naam] (volgens
verklaringen van het personeel)
00:00-00:05 personeel verlaat het pand (volgens verklaringen van het personeel)
00:42:19 eerste brandalarm bij de PAC, tekst: "Rookmelders Keuken"
00:44:40 eerste sabotagealarm bij de PAC
00:45:22 tweede sabotagealarm bij de PAC
00:46:03 eerste inbraakalarm bij de PAC
00:46:22 eerste brandmelding bij alarmnummer 112 (door voorbijganger
[voorbijganger 1] ): kleine brand
00:47:11 eerste brandmelding bij de brandweer (door of via 112): brandgerucht
00:47:14 de PAC belt naar het nummer van de brandweer, maar krijgt geen gehoor
00:47:20 idem
00:48:04 idem
00:54:57 eerste eenheid van de brandweer arriveert ter plaatse en rapporteert: middelbrand (tijdstip handmatig ingevuld)
00:57:05 tweede eenheid van de brandweer arriveert ter plaatse en rapporteert:
grote brand (tijdstip handmatig ingevuld)
00:58:45 de brandweer meldt "ass 1wts2500" (dit is: assistentie,
één watertransport van 2.500 liter)
01:02:39 de PAC bereikt de brandweer telefonisch
01:07:38 eerste eenheid van de brandweer rapporteert: zeer grote brand
(tijdstip handmatig ingevuld)
03:35:23 brandweer rapporteert: brand meester
Nadat het personeel rond middernacht het pand had verlaten, zaten [directeur-grootaandeelhouder van HCR] , directeur-grootaandeelhouder van HCR , zijn echtgenote [echtgenote] en hun buurvrouw [buurvrouw] op het terras van de buurvrouw op een afstand van ongeveer 20 meter van het pand.
Voorbijgangers [voorbijganger 1] en [voorbijganger 2] zagen dat er brand was. [voorbijganger 1] heeft dat om 00:46:22 uur gemeld bij alarmnummer 112. Zij werd om 00:47:11 uur doorgeschakeld naar de brandweer. Vervolgens zijn [voorbijganger 1] en [voorbijganger 2] naar het terras van de buurvrouw gegaan en hebben zij de daar aanwezigen gewaarschuwd. Daarna kwam de brandweer ter plaatse.
Generali c.s. hebben aangevoerd dat de eerste eenheid van de brandweer waarschijnlijk pas om ongeveer 00:57 uur ter plaatse is geweest, in afwijking van de registratie in het incidentenrapport van de brandweer.
Voor het overige zijn voorgaande gegevens over het verloop van de brand niet (voldoende gemotiveerd) betwist.
Zou de brand eerder gedetecteerd zijn geweest?
3.12.1HCR heeft gesteld dat indien aan de garanties was voldaan, de brand niet eerder gedetecteerd zou zijn geweest (dan om 00:42:19 uur).
3.12.2Bij de beoordeling van deze stelling is het volgende van belang.
In het rapport van Gorissen van 9 oktober 2013 (p. 59-60) staat dat de inbraakalarminstallatie van sector 1 (de gehele begane grond) uitgeschakeld was, waardoor twee passieve infrarooddetectoren (PIR-melders) in het restaurant en een derde in de keuken/het magazijn waren uitgeschakeld. De rookmelder of rookmelders was/waren zo geïnstalleerd dat deze ook meldingen naar de PAC kon(den) versturen als de inbraakalarminstallatie was uitgeschakeld. Ook sabotagemeldingen werden naar de PAC verstuurd als de inbraakalarminstallatie was uitgeschakeld. Indien de inbraakalarminstallatie op de begane grond ingeschakeld zou zijn geweest, zouden volgens dit rapport de PIR-detectoren de brand eerder hebben gedetecteerd als bewegende warmte.
In het rapport van Gorpa van 29 december 2016 (p. 9-11) staat dat er in [naam] geen rookmelders waren geplaatst, maar uitsluitend thermodifferentiaalmelders. Dit is niet in overeenstemming met de norm NEN 2535. In 2002 is de enige aanwezige melder vervangen door een thermische melder, en mogelijk zijn er in 2006 vier thermodifferentiaalmelders toegevoegd. Een optische rookmelder detecteert een beginnende brand veel eerder dan een thermodifferentiaalmelder, aldus dit rapport.
3.12.3HCR heeft haar stelling tegenover het voorgaande onvoldoende gemotiveerd. Daarom moet worden aangenomen dat indien aan de garanties was voldaan, de alarminstallatie en de brandmeldinstallatie de brand eerder gedetecteerd zouden hebben dan om 00:42:19 uur.
Zou de brand eerder bij de brandweer gemeld zijn geweest?
3.13.1HCR heeft erop gewezen dat, voordat de brandweer door de PAC werd geïnformeerd, de brandweer al langs andere weg was geïnformeerd. Het hof begrijpt deze stelling zo dat indien aan de garanties was voldaan, volgens HCR de brand niet eerder bij de brandweer gemeld zou zijn (dan om 00:47:11 uur, via 112).
3.13.2Bij de beoordeling van deze stelling is het volgende van belang.
In het rapport van Gorpa van 6 april 2016 (p. 4) wordt verwezen naar
het "Protocol Automatische Branddoormelding - Via PAC naar RAC" uit 2012 van brancheorganisatie VeBon (Vereniging van Buitensport Ondernemingen Nederland) (hierna: het Protocol). Volgens het Protocol mag een PAC een melding van een brandmeldinstallatie direct telefonisch doorgeven aan de regionale alarmcentrale van de brandweer (hierna: RAC) als er verschillende melders in alarm komen. HCR had volgens de norm NEN 2535 een brandmeldinstallatie aanwezig moeten hebben waarvoor dat gold. Indien er een brandmeldinstallatie aanwezig was geweest die voldeed aan de norm NEN 2535, zou de PAC de brandmeldingen volgens het daarvoor geldende protocol telefonisch hebben doorgegeven aan de RAC zonder dat de PAC eerst zou hebben geprobeerd deze meldingen telefonisch te verifiëren bij [directeur-grootaandeelhouder van HCR] (hetgeen de PAC in werkelijkheid wel heeft gedaan). Dan zou er een tijdwinst zijn geboekt van minimaal 4 minuten en 52 seconden (het tijdsverloop tussen 00:42:19 uur en 00:47:11 uur), aldus dit rapport.
3.13.3HCR heeft haar stelling tegenover het voorgaande onvoldoende gemotiveerd. Aangenomen moet dus worden dat indien aan de garanties was voldaan, de PAC de brand eerder bij de brandweer zou hebben gemeld dan om 00:47:11 uur.
Zou de brandweer eerder ter plaatse zijn geweest?