In deze zaak, die voor de Rechtbank Rotterdam is behandeld, vorderden eisers, [eiser 1] en [eiser 2], schadevergoeding van gedaagde, een makelaar, wegens onrechtmatig handelen. Eisers stelden dat de makelaar onjuiste informatie had verstrekt over de woonoppervlakte van de door hen aangekochte woning. De woning, die eisers in 2017 kochten, werd in de verkoopadvertentie gepresenteerd met een woonoppervlakte van 120 m², terwijl later bleek dat de werkelijke oppervlakte volgens de NEN 2580-norm slechts 111,7 m² bedroeg. Dit verschil leidde tot een schadeclaim van € 19.015,30, die eisers baseerden op de vierkante meterprijs die zij voor de woning hadden betaald.
De kantonrechter heeft de procedure in verschillende stappen doorlopen, waaronder een mondelinge behandeling en het inwinnen van deskundigenadvies. De rechter oordeelde dat het van belang was om vast te stellen of de makelaar de zorgvuldigheid had betracht die van een NVM-makelaar verwacht mag worden. De kantonrechter overwoog dat de opgegeven woonoppervlakte van 120 m² niet overeenkwam met de werkelijke oppervlakte en dat dit mogelijk onrechtmatig handelen van de makelaar inhield. De zaak werd aangehouden voor het verkrijgen van een deskundigenbericht om de werkelijke woonoppervlakte vast te stellen en de marktwaarde van de woning te taxeren.
De uitspraak benadrukt de verantwoordelijkheden van makelaars bij het verstrekken van informatie over vastgoed en de gevolgen van onjuiste informatie voor de koper. De kantonrechter heeft de partijen in de gelegenheid gesteld om zich uit te laten over de wenselijkheid van een deskundigenbericht en de verdere procedure.