Uitspraak
RECHTBANK NOORD-HOLLAND
1.Het procesverloop
2.De feiten
Artikel 4.6. van de algemene voorwaarden van MetDeZon luidt als volgt:
“Iedere overeenkomst wordt aangegaan onder de ontbindende voorwaarde van voldoende beschikbaarheid van Goederen en mankracht.”Artikel 10.2. van de algemene voorwaarden luidt als volgt:
“De door MDZ aangegeven termijnen voor levering en montage van Goederen (…) zijn naar beste weten vastgesteld en zullen zoveel mogelijk in acht worden genomen. Aangegeven termijnen zijn echter altijd indicatief en kunnen daarom niet worden aangemerkt als fatale termijnen. Het kan bijvoorbeeld voorkomen dat (…) Goederen (tijdelijk) niet beschikbaar zijn vanwege krapte op de markt. De enkele overschrijding van een genoemde termijn brengt MDZ niet in verzuim en geeft de Opdrachtgever geen recht op schadevergoeding.”
De volgens de offerte te betalen prijs is: € 6.824,39 exclusief btw.
“
MetDeZon en heel veel andere installateurs zijn geconfronteerd met leveringsproblemen van met name Duitse producten. (…) Wegens tekort aan chips en andere grondstoffen worden er nu leverdata aangegeven van einde van dit jaar.Wij worden hier vervolgens mee geconfronteerd en uiteraard ook onze klanten.Wij kunnen alleen afwachten of alternatieven aanbieden. In uw geval is een alternatief; de Solis omvormer (…) minderprijs € 550,- ex BTW.Een andere mogelijkheid is 2 maal een enkelfase SMA 2.5. aan te bieden (…) (dit betekent een meerprijs € 500 ex btw)”
“
Daar de zonnepanelen en de daarbij behorende omvormer niet conform afspraak zijn geleverd en geïnstalleerd door MetDeZon (…) stel ik u middels dit schrijven nog éénmaal in de gelegenheid om de zonnepanelen en de daarbij overeengekomen omvormer binnen 14 dagen na heden te leveren en installeren conform overeenkomst en de eisen van goed en deugdelijk werk.Mocht MetDeZon binnen deze periode de zonnepanelen en de daarbij behorende omvormer niet hebben geleverd en geïnstalleerd, dan stel ik MetDeZon middels dit schrijven in gebreke.Ik behoud het recht voor elke verdere en noodzakelijke rechtsmaatregelen te nemen. Hieronder kan worden begrepen dat ik de overeenkomst zal ontbinden.Ook stel ik u vast aansprakelijk voor alle schade die ik hierdoor krijg.”
“
Ik heb u vrijdag 29 minuten te woord gestaan aan de telefoon en u geprobeerd uit te leggen waarom we de gewenste omvormer niet kunnen leveren.(…)In een “normale” situatie willen we graag meedenken met u maar dat gaat helaas niet.Ontbinden lijkt mij een goed plan maar het verhalen van uw kosten? Lijkt mij onrealistisch.”
“Het niet kunnen leveren van de omvormers was destijds een helder voorbeeld van overmacht. (…)Mijn collega heeft op 9 mei aan meneer ten kennen gegeven dat wij de opdracht hebben geannuleerd en hebben daarop geen tegenbericht meer ontvangen (tot uw brief).Daarnaast wil u ten kennen geven dat u MetDeZon niet kan verplichten om alsnog de opdracht uit te voeren, noch eventuele nevenschade op ons kan verhalen.Ik kan u alvast te kennen geven dat wij meneer niet meer te woord zullen staan of eventuele werkzaamheden bij meneer uit zullen voeren.Nog een fijne dag gewenst!”
“Cliënte heeft dan ook terecht per e-mail van 10 mei jl. dan wel per e-mail van 16 augustus jl. de overeenkomst met uw client ontbonden (…).”
“Cliënte betwist hetgeen u in uw bericht stelt en blijft bij haar standpunt dat zij terecht de overeenkomst met uw cliënt heeft ontbonden waardoor uw cliënt geen recht heeft op enige schadevergoeding.”
3.De vordering
Op basis van de door partijen gesloten overeenkomst was MetDeZon gehouden om op 9 mei 2022 de door [eiser] bestelde zonnepanelen en bijbehorende apparatuur (inclusief omvormer) bij [eiser] te installeren. MetDeZon is in de nakoming van deze verplichting tekortgeschoten. Hierop heeft [eiser] MetDeZon bij e-mail van 9 mei 2022 schriftelijk in gebreke gesteld. [eiser] heeft MetDeZon hierbij nog een termijn van 14 dagen gegeven om alsnog aan haar verplichtingen te voldoen, maar MetDeZon heeft deze gelegenheid niet benut. Daarom is MetDeZon sinds 24 mei 2022 in verzuim. Daarbij komt dat MetDeZon bij brief van 7 oktober 2022 althans 16 juni 2023 ten onrechte de overeenkomst heeft ontbonden. MetDeZon is gehouden de uit de tekortkoming en de ontbinding voor [eiser] voortvloeiende schade te vergoeden. De door [eiser] geleden schade kan worden begroot op een bedrag van € 6.693,20.
4.Het verweer
5.De beoordeling
MetDeZon heeft op 10 mei 2022 de overeenkomst ontbonden. Deze ontbinding, zo begrijpt de kantonrechter, brengt mee dat zij is bevrijd van de op haar rustende verbintenissen, zodat van een tekortkoming geen sprake is. MetDeZon kwam op grond van artikel 4.6. van de algemene voorwaarden een bevoegdheid tot ontbinding toe. Daarnaast kwam de overeenkomst op de voet van artikel 6:258 BW wegens onvoorziene omstandigheden voor ontbinding in aanmerking.
Voor zover MetDeZon tekort is geschoten kan deze niet aan MetDeZon worden toegerekend omdat zij zich op overmacht kan beroepen.
Nog afgezien daarvan zijn afgesproken (leverings)termijnen op grond van artikel 10.2 van de algemene voorwaarden louter indicatief en brengt de overschrijding van deze termijn niet mee dat MetDeZon in verzuim en/of schadeplichtig is. Dit alles aldus MetDeZon.
In de eerste plaats overweegt de kantonrechter dat niet is komen vast te staan dat partijen de toepasselijkheid van de door MetDeZon gebruikte algemene voorwaarden zijn overeengekomen. MetDeZon, die als gebruiker zich op de inhoud van deze voorwaarden beroept, moet feiten stellen en zo nodig bewijzen, waaruit volgt dat [eiser] de toepasselijkheid van deze voorwaarden heeft aanvaard.
MetDeZon stelt hiertoe dat zij werkt met een digitaal klantenportaal. Wanneer een klant als [eiser] via dit portaal een overeenkomst met MetDeZon sluit, is dit niet mogelijk zonder zich digitaal akkoord te verklaren met de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden. Dit gebeurt door het aanvinken van een daartoe bestemd “aanvinkvakje”, aldus MetDeZon.
[eiser] heeft op de mondelinge behandeling echter verklaard dat hij na kennisname van de door MetDeZon verstrekte offerte telefonisch de bestelling bij MetDeZon heeft geplaatst en dat hij de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden nimmer digitaal of op andere wijze heeft aanvaard. Van de zijde van MetDeZon is hierop op de mondelinge behandeling desgevraagd verklaard dat het mogelijk is dat [eiser] telefonisch de bestelling heeft geplaatst en dat het voor MetDeZon om systeemtechnische redenen niet meer mogelijk is om te achterhalen of [eiser] digitaal de algemene voorwaarden heeft aanvaard.
Een overeenkomst kan geheel of gedeeltelijk worden ontbonden op grond van onvoorziene omstandigheden welke van dien aard zijn dat de wederpartij naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst niet mag verwachten [4] . Een wijziging of ontbinding wordt niet uitgesproken, voor zover de omstandigheden krachtens de aard van de overeenkomst of de in het verkeer geldende opvattingen voor rekening komen van degene die zich erop beroept [5] .
De door MetDeZon aangedragen feiten en omstandigheden leiden echter niet tot het oordeel dat ongewijzigde instandhouding naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar is. MetDeZon wijst ter onderbouwing op de oorlog in Oekraïne, de daarmee verband houdende energieprijsstijgingen en de als gevolg daarvan toegenomen vraag naar zonnepanelensystemen en grondstoffen.
De kantonrechter wijst erop dat veranderende omstandigheden in de markt in beginsel voor risico van professionele partijen als MetDeZon komen als zij handelen met consumenten als [eiser] . Dit uitgangspunt geldt ook wanneer de verandering in de marktomstandigheden het gevolg is van onverwacht in ernst toenemende internationale conflicten, zoals het conflict tussen – onder andere - Rusland en Oekraïne. MetDeZon heeft geen omstandigheden aangevoerd die rechtvaardigen dat van dit uitgangspunt wordt afgeweken
Vast staat dat [eiser] op 9 mei 2022 schriftelijk in gebreke heeft gesteld en aan MetDeZon een termijn van 14 dagen heeft gegund om alsnog na te komen. Dat dit als redelijke termijn kan worden beschouwd, heeft MetDeZon niet betwist. Nu MetDeZon deze termijn heeft laten verstrijken zonder alsnog aan haar verplichtingen te voldoen, verkeert zij vanaf 24 mei 2022 in verzuim.
€ 6.824,39 ziet op de kosten die [eiser] stelt te moeten maken, doordat hij een duurder zonnestroomsysteem zal moeten aanschaffen. Een bedrag van € 2.183,59 ziet op de energieopbrengst die [eiser] is misgelopen door het tekortschieten van MetDeZon. MetDeZon heeft de hoogte van de door [eiser] gestelde schade betwist. De kantonrechter overweegt als volgt.
Hoewel partijen erkennen dat de technische eigenschappen van het door [eiser] gekozen alternatief hierdoor afwijken van het bij MetDeZon bestelde systeem, staat als onweersproken vast dat beide systemen een vergelijkbare energiebesparingsopbrengst hebben. In zoverre is van vergelijkbare systemen sprake en heeft [eiser] in redelijkheid voor dit alternatief kunnen kiezen. Te meer nu [eiser] uit de inhoud van twee op 22 maart 2023 van MetDeZon ontvangen offertes redelijkerwijs heeft mogen afleiden dat een systeem met een van een schaduwmanagementsysteem voorziene omvormer na 1 maart 2023 niet meer leverbaar was. [eiser] heeft dit ter zitting gesteld [7] en MetDeZon heeft dit niet weersproken.
Dit brengt mee dat MetDeZon in beginsel gehouden is het prijsverschil tussen beide systemen aan [eiser] te vergoeden.
De totale prijs van het door [eiser] gekozen alternatief bedraagt € 10.743,60 [8] . Het door MetDeZon te vergoeden prijsverschil tussen beide zonnestroomsystemen is: € 3.641,21.
Alle bedragen zijn exclusief btw, aangezien vast staat dat deze bij de schadebegroting geen rol speelt, vanwege het 0%-tarief.
Vast staat dat MetDeZon [eiser] op 5 mei 2022 twee alternatieven heeft aangeboden. Eén alternatief tegen een meerprijs en één tegen een minderprijs. Het stond [eiser] zonder meer vrij om niet in te gaan tegen het tegen een meerprijs aangeboden alternatief. Ook stond het [eiser] in redelijkheid vrij om het tegen een minderprijs aangeboden alternatief te weigeren. Hiertoe overweegt de kantonrechter dat [eiser] mede op advies van MetDeZon op 1 maart 2022 heeft gekozen voor een systeem met een omvormer die was voorzien van een schaduwmanagementsysteem en het door MetDeZon op 5 mei 2022 aangeboden alternatief met een minderprijs beschikte hier niet over. Dit is op de mondelinge behandeling namens [eiser] aangevoerd [13] en MetDeZon heeft dit niet weersproken.
6.De beslissing
bij vervroegingop bovengenoemde datum in het openbaar uitgesproken in aanwezigheid van de griffier.