Uitspraak
RECHTBANK NOORD-HOLLAND
1.Het procesverloop
- het vorderingsformulier (formulier A), ingekomen ter griffie op 2 september 2019;
- het antwoordformulier (formulier C), ingekomen ter griffie op 15 oktober 2019;
- de reactie op het verweerschrift van de passagier, ingekomen ter griffie op 10 april 2020;
- de conclusie van dupliek, ingekomen ter griffie op 25 mei 2020.
2.De feiten
3.Het verzoek en het verweer
- primair € 181,50 en subsidiair € 108,90 aan buitengerechtelijke incassokosten, te vermeerderen met wettelijke rente vanaf 21 september 2017 tot aan de dag der algehele voldoening,
- de proceskosten en de nakosten, te vermeerderen met wettelijke rente vanaf 21 september 2017 tot aan de dag der algehele voldoening.