De bewindvoerder voert, samengevat, het volgende verweer.
Op 28 juni 2021 ontving de bewindvoerder de beschikking met haar benoeming tot bewindvoerder van betrokkene. Dit is een dossier waar de bewindvoerder persoonlijk door de griffier is verzocht om bewindvoerder te worden, omdat zij de Chinese taal machtig is. Op 28 juni 2021 heeft de bewindvoerder contact met de griffie opgenomen voor contactgegevens van betrokkene, zoals een telefoonnummer of e-mailadres. Helaas had de griffie deze gegevens niet. De bewindvoerder heeft daarop betrokkene een brief gestuurd met het verzoek om contact met haar op te nemen. Omdat betrokkene op 19 juli 2021 nog steeds niet gereageerd had op de brieven van de bewindvoerder, heeft zij weer contact gezocht met de griffier. Tot 19 juli 2021 heeft de bewindvoerder verschillende verzoeken gedaan om het bewind te melden bij de ABN en Rabobank. Ook heeft zij geprobeerd het bewind te melden bij de Belastingdienst. Omdat de bewindvoerder niet beschikte over een burgerservicenummer, werden haar verzoeken niet in behandeling genomen. De bewindvoerder zocht wederom contact met de rechtbank.
Op 4 augustus 2021 heeft de bewindvoerder het bewind toch kunnen melden bij de Rabobank. De Rabobank heeft daarop alle bankrekeningen geblokkeerd, tot nader bericht van de bewindvoerder. Het was niet de bedoeling van de bewindvoerder om de rekeningen te blokkeren, echter is dit de standaardprocedure bij de Rabobank bij melding van een bewind. De bewindvoerder moet de Rabobank instrueren over de invulling van de bankrekeningen (bijvoorbeeld omzetten naar beheerrekening of leefgeldrekening). Omdat de bewindvoerder nog geen informatie had over de rekeningen, heeft zij dit niet direct kunnen doen. Na ontvangst van de bankafschriften zijn de rekeningen op de juiste manier ingericht. De rekeningen zijn toen weer vrijgegeven.
Op 13 augustus 2021 nam de advocaat van vader contact op met de bewindvoerder over de blokkade op de Rabobankrekening. De bewindvoerder heeft de advocaat op de hoogte gebracht van de situatie. Dit heeft zij na het telefoongesprek ook per mail bevestigd. Zij was blij dat zij iets hoorde vanuit de zijde van betrokkene. Een reactie om mee te werken met het bewind bleef echter uit. De bewindvoerder heeft het bewind verder opgestart.
Op 6 september 2021 heeft er een afspraak plaatsgevonden op het kantoor van de bewindvoerder. Aanleiding was een kennismaking, maar ook om de brief tot verzoek van een nieuwe bewindvoerder te bespreken. De bewindvoerder heeft een uitgebreid en constructief gesprek gehad met vader. Vader heeft de persoonlijke situatie van zijn zoon uitgelegd, zoals dat structuur heel belangrijk is voor hem en dat financiën invloed hebben op zijn dagelijks leven. De bewindvoerder begreep nu goed de frustraties van betrokkene en zijn familie over de blokkade van de Rabobank. Het was niet de bedoeling van de bewindvoerder om de rekeningen te blokkeren, maar zij vindt het wel erg vervelend dat dit is gebeurd. Als de communicatie met de familie vanaf de aanstelling van de bewindvoerder goed was gelopen, dan had dit voorkomen kunnen worden. De bewindvoerder begrijpt nu van vader dat hij niet zozeer problemen meer heeft met de bewindvoerder, maar met het feit dat hij is ontslagen als bewindvoerder.
Omdat een professioneel kantoor bewindvoerder is, mogen er maandelijkse kosten en intakekosten in rekening worden gebracht. Vader vindt het zeer bezwaarlijk dat zijn zoon nu extra kosten moet maken voor bewindvoering, terwijl de uitgaven van betrokkene al zo hoog zijn. Betrokkene geeft veel geld uit aan voeding. Gezien de persoonlijke situatie van betrokkene mag hier niet van afgeweken worden, anders krijgt de familie te maken met hevige woedeaanvallen. Betrokkene komt maar in beperkte mate in aanmerking voor bijzondere bijstand voor de bewindvoerderskosten. Aanvankelijk was die € 4,99 per maand, nu is die ongeveer € 10,-- per maand. Het leefgeld van € 520,-- per maand is het maximaal mogelijke, dan blijft er maar € 40,-- over voor eventualiteiten.
Het bewind loopt verder goed, het probleem zit hem in de kosten. Er is nu goede communicatie tussen de bewindvoerder en de familie. De bewindvoerder verzoekt om het ontslagverzoek af te wijzen.