Uitspraak
RECHTBANK DEN HAAG
1.[eisende partij sub 1] [plaats] ,
[eisende partij sub 2]te [plaats] ,
STER KREDIET B.V.te De Goorn,
4.[eisende partij sub 4] [plaats] ,
1.De procedure
- de dagvaarding van 4 februari 2020, met producties;
- de conclusie van antwoord, met producties;
- de incidentele conclusie van Ster Krediet c.s., met een vordering tot het treffen van een voorlopige voorziening, met producties;
- de conclusie van antwoord in het incident;
- de akte met een wijziging van eis;
- het tussenvonnis van 16 september 2020, waarbij een mondelinge behandeling is bepaald;
- de beslissing van de rolrechter dat de vordering in het incident tegelijk met de hoofdzaak zal worden behandeld;
- het proces-verbaal van de mondelinge behandeling van 9 april 2021 en de daarin genoemde stukken en de brief van mr. Goedhart van 20 april 2021 met een reactie op de juistheid van de verslaglegging.
2.De feiten
3.Het geschil
in de hoofdzaak
- i) Aegon veroordeelt om de in de brieven van 18 juli 2019 omschreven maatregelen jegens eisers zo veel als mogelijk ongedaan te maken, waaronder in elk geval de verwijdering van de gegevens van eisers uit het incidentenregister, het interne verwijzingsregister en het externe verwijzingsregister, op straffe van verbeurte van een dwangsom;
- ii) voor recht verklaart dat Aegon met de vermelding van eisers in de onder (i) genoemde registers, met het doen van de aangifte en door schending van hoor en wederhoor jegens hen onrechtmatig heeft gehandeld;
- iii) voor recht verklaart dat Ster Krediet c.s. schade hebben geleden door het onder (ii) genoemde onrechtmatig handelen, nader op te maken bij staat.
4.De beoordeling
in de hoofdzaak
- Ster Krediet c.s. hebben als bemiddelaar zes hypotheekaanvragen ingediend met vermoedelijk door [A] vervalste inkomensgegevens en als kritiekloos doorgeefluik gefungeerd van [A] , die in de branche in verband wordt gebracht met (herhaalde en grootschalige) hypotheekfraude en oplichting;
- Ster Krediet c.s. hebben klantcontacten en adviesgesprekken voorgewend die in feite door [A] zijn verricht, waarbij zij gefingeerde adviesdocumenten en klantprofielen hebben opgesteld;
- Ster Krediet c.s. hebben identiteitsbewijzen ten onrechte “voor origineel gezien” getekend;
- Ster Krediet c.s. hebben mails gewist uit de relevante dossiers, zodat niet kon worden nagegaan door wie en met welke gegevens de betreffende klanten bij hen zijn aangebracht;
- Ster Krediet c.s. hebben geprobeerd in het onderzoek de samenwerking met [A] voor Aegon te verhullen.