Er is een aansluiting gemaakt tussen verantwoorde ontvangsten in de financiële administratie en de data uit het BIS-systeem. Deze aansluiting is te vinden voor het grootboek en het bestand Behandelingen. Er is geen aansluiting te vinden tussen het grootboek en het Bestand Dagstat. (...)
Na analyse van de bestanden is gebleken dat er data uit het BIS-systeem zijn verwijderd. De verwijdering heeft plaats gevonden in het bestand Behandelingen. (...)
Aan bedragen zijn verwijderd over het jaar 1999 ruim fl 72.000, over het jaar 2000 (...) ruim fl 123.000 en 2001 (tot en met nov) ruim fl 124.000.
In het jaar 2000 komen op 269 dagen (van de in totaal 361 dagen) verschillen voor.
(...)
Indien de kassalade wordt geopend anders dan bij het afrekenen van een cliënt heeft belastingplichtige als regel ingevoerd dat het personeel een ontvangstbedrag van fl 0,01 of
fl 0,10 dient aan te slaan. (...) [Y] heeft volgens zijn verklaring de bedragen van
fl 0.01 en fl 0,10 verwijderd.
Wij hebben de heer [Y] in november 2002 gevraagd om van een paar weken het kassasysteem te blijven bijhouden zoals hij gewoon was te doen en naast de digitale gegevens uit het kassasysteem de dagafsluitingen te bewaren. (...) Daarna hebben wij getoetst hoe het in die periode met de verschillen tussen de Dagstat en Behandelingen zit. Behoudens de verschillen in centen komen geen andere verschillen voor.
(...)
4.1.3 Verschilverklaringen
Wij hebben de verklaringen van de heer [Y] met betrekking tot de verwijderde regels getoetst. Daarvoor dient eerst uitgelegd te worden hoe het BIS-systeem werkt bij verwijdering van behandelregels. Indien de verwijdering plaats vindt op dezelfde dag dat de regels zijn ingevoerd dan wordt hiervan een vastlegging gemaakt in het bestand “Mutatie.dbf”. Een verwijdering leidt tot de vastlegging van 2 regels ( “foutboeking” en “tegenboeking”) in dit bestand. De betaalwijze kan niet gewijzigd worden. Wordt op dezelfde dag een dagafsluiting gedraaid, dan wordt aan het eind van het dagrapport een afzonderlijk blok “mutaties” geprint. (...) Als de volgende dag het programma weer wordt opgestart zijn de verwijderingen in “mutatie.dbf” verdwenen.
Vindt de verwijdering op een andere dag plaats dan de dag van invoer, dan blijft de informatie niet in het bestand Behandelingen zitten, doch wel in de cijfers van het bestand Dagstat.
Uit de verklaring van de heer [Y] blijkt dat het invoeren van verbruikte producten voor de behandelingen en de verwijdering direct na elkaar plaats vindt. Deze verwerkingswijze verklaart gezien het vorenstaande niet de verschillen tussen het bestand Behandelingen en het bestand Dagstat, aangezien de verwijdering in beide bestanden plaatsvindt.
(...)
Bij het opmaken van de kas na afloop van de week op maandag zou de heer [Y] de bedragen van fl 0,01 of fl 0,10 verwijderen. Aangezien in het bestand Behandelingen nog diverse bedragen van fl 0,01 of fl 0.10 voorkomen zijn die blijkbaar niet allemaal verwijderd. Als verklaring hiervoor heeft de heer [Y] aangegeven dat bij het invoeren van het 6 cijferig getal in een bronbestand intoetsfouten voorkomen waardoor er soms wat mis gaat. (...) Deze verklaring lijkt aanvaardbaar als verklaring voor verschillen tussen het bestand Behandelingen en het bestand Dagstat. Echter gezien de omvang van het verschil, in het jaar 2000 ruim fl. 123.000, en de bedragen van fl. 0,01 of fl 0.10 kan deze verklaring maar voor een heel klein bedrag aanvaardbaar. Indien per dag voor fl 1,00 aan bedragen van fl 0,01 of
fl 0,10 worden aangeslagen geeft dit op jaarbasis een verschil van ruim fl 300.
(...)
In een latere fase van het boekenonderzoek heeft de adviseur in overleg met zijn cliënten bij zijn brief van 19 september 2003 een aantal nadere mogelijke verklaringen gegeven. Deze zijn:
- Er worden offertes/prijsvoorstellen met behulp van het kassasysteem gemaakt;
- Fouten in de wijze van betalen pin of contant;
- Fouten met het aanslaan van behandelingen;
- Fouten in het aanslaan van de geldbedragen.
Deze verklaringen komen ons uit uitleg voor het ontstaan van de verschillen onwaarschijnlijk voor. Gezien het feit dat de pinbetaling volgens het kassasysteem niet gekoppeld is met het pinapparatuur en de wijze van kascontrole, het niet vergelijken van de pinbetalingen volgens de daguitdraai met de uitdraai van de pinapparatuur, is het wijzigen van aanslag pin naar contant of omgekeerd niet aannemelijk.
De behandelcodes worden, indien men deze niet uit het hoofd weet, via een opvraag (enter) uit het systeem gehaald. Verder zijn de prijzen in het BIS-systeem opgenomen, foutieve aanslagen zullen niet voorkomen.
Aan belastingplichtigen en adviseur is gevraagd de zogenaamde foutbonnen, waarop volgens hen gecorrigeerd dient te worden, te overleggen. Dit is niet mogelijk, omdat die bonnen niet bewaard zijn gebleven.
Daarnaast is zowel bij het bezoek in november 2001 als bij het inleidend gesprek in november 2002 verklaart dat er weinig tot geen verwerkingsproblemen met het kassasysteem zijn. Tevens werken geen of weinig onervaren personeelsleden met de kassa. Indien er stagiaires zijn, bedienen zij de kassa onder begeleiding van een ervaren kapster. Tevens hebben belastingplichtigen langere tijd een baliemedewerkster gehad, die ook het afrekenen voor haar rekening nam. Dat er dan (veel) toetsfouten worden gemaakt is onwaarschijnlijk.
(...)
4.1.4 Nieuwe verklaringen
(...)
De bedragen van de offertes zouden later verwijderd zijn.
Om zijn standpunt te onderbouwen heeft de nieuwe adviseur in april 2006 een schrijven van de softwareleverancier overgelegd, waarin staat dat bij het verwijderen van data na een dagafsluiting verschillen tussen Behandelingen en Dagstat ontstaan. Dat leidt voor het jaar 2000 tot de volgende opstellling:
(...)
Er is een groot verschil tussen Behandelingen en Dagstat, dat zouden dus vele offertes geweest dienen te zijn.
(...)
Daarnaast bevat het systeem een functie voor afwijkende behandelingen, welke invoer men door esc. kan afbreken, er vindt dan geen opslag in het BIS-systeem plaats. Het is logisch dat deze functionaliteit wordt gehanteerd in plaats van via een moeilijke omweg regels te verwijderen uit het systeem.
(...)
4.1.5 Kascontrole
Volgens mondelinge toelichting van de heer [E] (de boekhouder) ontvangt hij 1 x per maand de bescheiden van de afgelopen maand voor het bijwerken van de financiële administratie. Nadat hij de administratie heeft verwerkt kijkt hij onder andere na wat het boeksaldo van de kasadministratie is. Dat bedrag geeft hij telefonisch door aan de heer [Y]. De heer [E] is niet bekend wat de heer [Y] met het opgegeven bedrag doet. Er worden geen kasverschillen geboekt.
Volgens mondelinge toelichting van de heer [Y] telt hij aan het eind van de dag het kasgeld. In de kassalade laat hij een redelijk vast bedrag papiergeld als wisselgeld achter. Dat bedrag zou in november 2002 rond de € 200 bedragen. Het muntgeld telt hij niet. Aantekeningen omtrent het aanwezige wisselgeld zijn er niet.
4.1.6 Personeel-ontvangstverantwoording
Met betrekking tot het personeel is een verband gelegd tussen de dagen waarvoor loon is betaald en de dagen waarop behandelingen/ontvangsten zijn verantwoord op de personeelscode van desbetreffende medewerkster.
(...)
De verschillen zijn opvallend. Onder anderen de personeelsleden [F] en [G], welke op meer dagen ontvangsten genereren dan dat loon voor uitbetaald worden.
Ook voor [H] en [I] is de verhouding vreemd, er dient immers rekening gehouden te worden met vrije dagen en dergelijke.
Naam dagen loon dagen ontvangsten verschil
[H] 208 200 8
(...)
[F] 117 121 -4
[G] 52 79 -27
(...)
[I] 117 115 2
(...)
4.2 Privé-kasopstelling
Voor belastingplichtigen en hun gezinsleden is het privé beoordeeld.
(...)
Naast de benoemde opnamen is er aan onbenoemde opnamen voor het jaar 2000 fl 24.300 geboekt.
(...)
Het gezin bestaat in het jaar 2000 uit de heer [Y], mevrouw [X] en 3 kinderen
(...)
4.3 Verwerpen administratie
(...)
Het is niet onmogelijk dat er enige offertes zijn aangemaakt of anderszins fouten bij invoer zijn gemaakt. Hoewel daar voor geen enkel bewijs is geleverd houden wij met de aan te brengen ontvangstcorrecties rekening met de aangedragen stellingen.
De (na beneden afgeronde) verwijderde ontvangstbedragen zijn over het jaar 1999
fl 72.000, over het jaar 2000 fl 123.000, over het jaar 2001 fl 124.000.
En over het jaar 2002 is (naar boven afgerond) € 43.000 verwijderd.
Wij corrigeren de aangegeven ontvangsten met de (na beneden afgeronde) verwijderde ontvangstbedragen. Dit is over het jaar 1999 fl 65.000, over het jaar 2000 fl 110.000 en over het jaar 2001 fl 111.000.
Voor het jaar 2002 wordt de ontvangstcorrectie op € 38.000 gesteld.
Deze bedragen zijn inclusief omzetbelasting. De inbegrepen omzetbelasting bedraagt over de jaren 1999 tot en met 2001 respectievelijk fl 9.681, fl 6.226 en fl 6.283.
Voor het jaar 2002 bedraagt de inbegrepen omzetbelasting € 2.151.
De winstcorrecties zijn voor 1999 fl 55.319, 2000 fl 103.774 en 2001 fl 104.717.
De winstcorrectie voor het jaar 2002 is € 35.849.
(…)
4.7 Winstcorrecties
(...)
1999 2000 2001
(...) fl (…) fl (…) fl (…)
(…)
Omzetcorrecties - 55.319 - 103.774 - 104.717
(...)
Totaal (…) fl. 60.955 fl.111.009 fl. 112.337
Per firmant (…) fl. 30.478 fl. 55.505 fl. 56.169
2002
(...) € (…)
Omzetcorrecties - 35.849
(...)
Totaal €. 39.307
Per firmant € 19.654
(...)
10.1 Boete inkomstenbelasting