Uitspraak
1.Het procesverloop
2.De tussen partijen vaststaande feiten
white boardswaarop zij afspraken met klanten aantekent en therapeuten inroostert. In beginsel roostert zij de IB-50-therapeuten alleen in indien er geen werknemers/therapeuten voor een afgesproken behandeling beschikbaar zijn. IB-50-therapeuten zijn vrij om zich door een andere [X] gecertificeerde therapeut te laten vervangen. Zij kunnen afspraken ook afzeggen, mits minimaal 4 uur van tevoren; indien niet (tijdig) is afgezegd, wordt de desbetreffende IB-50-therapeut een “complimentary service” (de Raad begrijpt: een gratis behandeling) aan de klant verschuldigd.
3.Geschil
4.De standpunten van partijen
5.Beoordeling van het geschil
MvTAB 2007, nr. 112 blz. 50 en 51).