Volgens [geïntimeerde] werkt zij 7 jaar lang volgens een vast rooster, tussen 9.00 uur en 17.00 uur. Dit is in strijd met de waarheid.
De therapeuten, werkzaam voor de spa van Sunscape, waaronder dus [geïntimeerde], geven zelf de dagen door waar hun voorkeur naar uitgaat, alsook de tijden, waarop ze zouden willen werken. Bij het inplannen van de hotelgasten die een massage willen nemen, wordt hier (zoveel mogelijk) rekening mee gehouden.
Gedurende de uren waarop de therapeuten niet hoeven te werken, zijn ze vrij om to gaan en staan waar zij willen. Ze kunnen ook naar huis gaan, maar kunnen ook in de spa of elders in het hotel blijven wachten op de volgende gast.
Volgens [geïntimeerde] staat het haar niet vrij om op de dag waarop zij voor Sunscape moet werken, niet te verschijnen en/of om ergens anders tegen betaling te gaan werken.
Ook deze stelling van [geïntimeerde] is in strijd met de waarheid.
Het staat de therapeuten, waaronder [geïntimeerde], niet alleen vrij om niet op het werk te verschijnen en vakantie op te nemen wanneer ze willen en hoelang ze willen, maar de therapeuten mogen ook ergens anders tegen betaling werken.
Voorts moet volgens Sunscape met het volgende worden rekening gehouden:
- Slechts indien een hotelgast een afspraak maakt met de spa waarbij [geïntimeerde] de behandelende therapeute is, komt [geïntimeerde] opdagen. Sunscape hanteert een computerprogramma waarbij de therapeuten, aan de hand van de door hun zelf opgegeven dagen en tijdstippen een massagebehandeling krijgen toegewezen. Het aantal uren dat een therapeute per dag werkt, is afhankelijk van het aantal massages dat zij die dag geeft.
- De massage wordt door de therapeute gegeven zonder enige instructie van de kant van Sunscape, doch geheel zelfstandig door de therapeute.
- De vergoeding die de therapeute ontvangt is afhankelijk van het aantal massages dat zij geeft. De therapeuten ontvangen als vergoeding 30% van hetgeen door de spa aan de gast in rekening wordt gebracht voor de massage.
- Indien een therapeute niet op de afspraak wil komen kan zij een andere therapeute vragen voor haar in te vallen of de behandeling van haar over to nemen. De therapeuten zijn niet verplicht op het werk to verschijnen, alleen wordt wel van hen verwacht dat zij zich tijdig voor een massagebehandeling afmelden zodat een andere therapeute deze behandeling kan overnemen. Een therapeute kan dagen, weken of maanden vrij nemen en behoeft hiervoor niet de toestemming van Sunscape.
- De therapeuten mogen hun diensten ook buiten het hotel aanbieden.
- Er worden geen belastingen of premies geheven over de betalingen die de therapeuten ontvangen.
- De therapeuten hoeven, anders dan de werknemers die wel in dienst zijn van Sunscape, niet in of uit te klokken. Nogmaals, ze bepalen zelf wanneer ze komen werken en wanneer niet.