In deze zaak heeft het Gerechtshof 's-Hertogenbosch op 17 mei 2022 uitspraak gedaan in hoger beroep van een vonnis van de kantonrechter in de rechtbank Zeeland-West-Brabant. Perfect Hypotheken B.V. had hoger beroep ingesteld tegen het vonnis van 8 september 2021, waarin de kantonrechter de vordering van Perfect Hypotheken tot betaling van een factuur van € 3.495,00 door de geïntimeerden had afgewezen. De kantonrechter oordeelde dat de geïntimeerden niet door een professionele gemachtigde waren bijgestaan en stelde de proceskosten op nihil.
In hoger beroep voerde Perfect Hypotheken aan dat het Klachteninstituut financiële dienstverlening (Kifid) in een bindende beslissing op 13 juli 2021 tot een ander oordeel was gekomen dan de kantonrechter. Perfect Hypotheken stelde dat de beslissing van het Kifid bindend was en dat het vonnis van de kantonrechter vernietigd diende te worden. Het hof oordeelde echter dat het niet gebonden was aan de beslissing van het Kifid en dat de grondslag van de vordering in deze procedure verschilde van die in de Kifid-procedure. Het hof concludeerde dat er geen andere gronden waren aangevoerd die tot vernietiging van het vonnis zouden moeten leiden.
Het hof bekrachtigde daarom het vonnis van de kantonrechter en veroordeelde Perfect Hypotheken in de proceskosten van het hoger beroep. De kosten werden begroot op € 338,00 aan griffierecht en € 787,00 aan salaris advocaat. De uitspraak werd openbaar uitgesproken door de rolraadsheer op 17 mei 2022.