3.1.[geïntimeerde] is op 3 januari 2011 en op 26 februari 2011 betrokken geweest bij een verkeersongeval. Zij heeft [appellante] verzocht om haar rechtsbijstand te verlenen bij het verkrijgen van schadevergoeding. Op 13 juni 2013 hebben partijen een overeenkomst ondertekend die daarop betrekking heeft. De overeenkomst luidt onder meer als volgt:
5. Het rechtstreeks aan de aansprakelijke wederpartij/verzekeraar declareren van door
opdrachtneemster in opdracht en voor rekening van opdrachtgever gemaakte
buitengerechtelijke kosten (BGK) via op naam van opdrachtgever gestelde
declaraties, een en ander op grond van art. 6:96 BW. Deze kosten vangen aan op het
moment van het eerste telefonische of schriftelijke contact tussen opdrachtgever en
opdrachtneemster en zijn gebaseerd op het door opdrachtneemster gehanteerde
standaarduurtarief van € 300,00 en 6% kantoorkosten, verschotten en BTW.
6. Bovenop de door opdrachtgever aan opdrachtneemster verschuldigde
buitengerechtelijke kosten is opdrachtgever aan opdrachtneemster verschuldigd een
succes fee van 50% plus BTW van de door de aansprakelijke wederpartij aan
opdrachtgever betaalde schadeuitkeringen. Deze wordt niet berekend over de
betaalde BGK of met de onder punt 5 genoemde BGK verrekend of daarop in
mindering gebracht.
7. Door ondertekening verklaart opdrachtgever zijn potentiële BGK-claim op de
aansprakelijke wederpartij reeds nu voor alsdan aan opdrachtneemster te cederen.
8. Bovengenoemde financiële afspraken worden gemaakt onder de opschortende
voorwaarde van erkenning van aansprakelijkheid en betaling van schadevergoeding
door de aansprakelijke wederpartij. Indien de aansprakelijke wederpartij niets
betaalt, is opdrachtgever aan opdrachtneemster niets verschuldigd, behoudens
andere schriftelijke afspraken. Indien opdrachtgever de overeenkomst vóór
afwikkeling van de letselschadezaak opzegt, behoudt opdrachtneemster zich het
recht voor de openstaande declaraties BGK en de hierdoor misgelopen succes fee op
opdrachtgever te verhalen.