Uitspraak
GERECHTSHOF DEN HAAG
arrest van 10 mei 2022
[appellante],
[appellant],
Coöperatieve Rabobank U.A.,
Waar het in deze zaak over gaat
Het geding
Beoordeling van het hoger beroep
- [appellanten] scannen naar eigen zeggen met een resolutie van 300 dpl. Dat zou absoluut onvoldoende zijn om een scan te produceren van deze zeer professionele kwaliteit. Op de PDF staat specifieke informatie zoals bijvoorbeeld paginanummer en een logo per pagina op vaste positie bovenaan. Dit is technisch niet mogelijk bij een print van de webpagina.
- Microsoft meldt op haar supportpagina’s dat bij het converteren van een PDF naar MS Word elementen kunnen verspringen en dat het kan voorkomen dat elementen als bijvoorbeeld voetnoten niet meer als voetnoot worden weergegeven maar als tekst. Tekst kan verspringen of op een andere wijze in beeld komen, maar dat tekst “verdwijnt” is niet een van de door Microsoft genoemde aandachtspunten.
Beslissing
- bekrachtigt het vonnis waarvan beroep;
- wijst de in hoger beroep vermeerderde eis af;
- veroordeelt [appellanten] in de kosten van het hoger beroep aan de zijde van de bank tot op heden begroot op € 760,-- aan verschotten en € 1.671,-- voor salaris advocaat;
- verklaart de kostenveroordeling uitvoerbaar bij voorraad.