Uitspraak
GERECHTSHOF DEN HAAG
arrest van 1 oktober 2019
[appellante],
[geïntimeerde],
Het geding
Beoordeling van het hoger beroep
De man die aan de Porsche werkt heeft een aantal rare onvolkomenheden aan het spuitwerk ontdekt. Waaronder:
Stuk rechter portier niet leeggespoten door slordig geplakte tape waardoor de deur overgedaan moet worden
Onder spiegel kabels is niet gespoten
Aantal druppels op diverse onderdelen
Bij de paravaan zitten schuursporen onder de lak
Los van hetgeen we nog gaan tegenkomen
Nog een paar puntjes:
(…) Andere vraag nl. hoe is de kleur van de auto bepaald? Adhv welke gegevens?”
…) De kleur die jij had opgegeven was Alpine Weis[s] en die hebben we ook opgevraagd en besteld bij Sikkens, onze lakleverancier”.
Hoe aangegeven dan? Kleur scannen jullie toch altijd?
Jij hebt mij en [voornaam] [[naam], van [spuiter], hof] mondeling de opdracht gegeven Alpine Weiss (want dat was volgens jou de originele kleur) er op te spuiten en die hebben we dus ook besteld bij Sikkens en er ook op gespoten”.
Mondeling? Er zit een sticker op aan de binnenzijde en je gaf mij aan destijds de kleur altijd te scannen. Die verantwoordelijkheid ligt toch bij jullie? (…).”
Ja inderdaad, normaliter scannen wij de kleur altijd, maar aangezien jij aan ons aangaf dat Alpine Weiss er op zat, was dat niet meer nodig.”
Onzin natuurlijk. Jullie zijn de spuiter en dienen dit te controleren. (…)
Kleur gebruikte lak is onjuist. Dient Grand Prix White te zijn.
Stuk rechter portier niet leeggespoten door slordig geplakte tape waardoor de deur overgedaan moet worden
Onder spiegel kabels is niet gespoten
Hele reeks druppels op diverse onderdelen
Bij de paravaan zitten schuursporen onder de lak
Schade bij voorscherm is niet hersteld waardoor voorscherm niet goed te stellen is
Bij onderdorpels is over loszittend vuil heen gespoten
Deurslot linkerzijde zo vastgedraaid dat deze uitgeslepen diende te worden
Deurscharnieren zijn erg beschadigd door geforceerd inzetten van boutjes waar pinnen horen
Overal kabelbomen mee gespoten
A stijlen bekleding mee gespoten
Interieurdelen mee gespoten
Deurrubbers niet gemonteerd voor plaatsen deuren
Deurscharnieren gedemonteerd en beschadigd i.p.v. de deuren te verwijderen d.m.v. de pinnen te gebruiken
Kofferruimte alles mee gespoten
Etc
Als je de auto aanbiedt voor garantie maken wij alle door jou aangegeven punten (behalve de punten die tijdens het herstel al door ons aangegeven waren die jouw monteur niet nodig vond om te doen) in orde.
klachtplicht (grief 1)
vervaltermijn
verzuim (grief 2)
Jij hebt mij en [voornaam] mondeling de opdracht gegeven Alpine Weiss (want dat was volgens jou de originele kleur) er op te spuiten”
.Naar het voorlopige oordeel van het hof volgt uit deze eigen uitlating van [geïntimeerde] dat zij ervan op de hoogte was dat [bestuurder appellante] wilde dat de auto in “de originele kleur” zou worden gespoten. Tussen partijen staat vast dat Alpine Weiss niet de originele kleur van de auto is. Daarmee staat echter niet vast dat sprake is van een tekortkoming van [geïntimeerde]. Dat hangt af van de overige omstandigheden, in het bijzonder of [bestuurder appellante] heeft gezegd dat de originele kleur Alpine Weiss was, zoals [geïntimeerde] stelt, en of ook in dat geval op [geïntimeerde] als redelijk handelend en redelijk bekwaam garage- en spuitbedrijf de (zorg)verplichting rustte onderzoek te doen naar de juistheid van de originele kleur.
De comparitie van partijen zal tevens worden benut voor het beproeven van een minnelijke regeling tussen partijen.
Beslissing
- beveelt partijen deugdelijk vertegenwoordigd door een persoon die van de zaak op de hoogte is en bevoegd is om een schikking aan te gaan, vergezeld van hun raadslieden, voor het verstrekken van inlichtingen en het beproeven van een minnelijke regeling te verschijnen voor de meervoudige kamer van het hof in één van de zalen van het Paleis van Justitie, Prins Clauslaan 60 te Den Haag op
- bepaalt dat uitstel van deze comparitie eenmaal zal worden verleend, indien daarom, onder opgave van verhinderdata van beide partijen voor de komende drie maanden,
- verstaat dat het hof reeds beschikt over een kopie van de volledige procesdossiers zodat overlegging daarvan voor de comparitie niet nodig is;
- bepaalt dat partijen de bescheiden waarop zij een beroep zouden willen doen, over zullen leggen door deze uiterlijk twee weken vóór de comparitie in viervoud in kopie aan de griffie handel en aan de wederpartij te zenden; en
- houdt iedere verdere beslissing aan.