Uitspraak
Multirisk
[geïntimeerde]
1.De verdere procedure bij het hof
2.De kern van de zaak
3.Het oordeel van het hof
De relevante feiten, het geschil en de beslissing in eerste aanleg
Ingeval van colportage heeft aanbieder het recht deze overeenkomst kosteloos, zonder opgave van redenen, te ontbinden, en wel binnen veertien kalenderdagen na ondertekening van deze overeenkomst. Indien aanbieder van deze geboden mogelijkheid gebruik wenst te maken, kan hij/zij schriftelijk[...]
of per e-mail[...]
binnen genoemde termijn de overeenkomst ontbinden/annuleren. [...]"
Geachte heer [naam1],
“Bij brief d.d. 12 maart 2018 heeft gedaagde de overeenkomst tussentijds getracht op te zeggen”en vervolgens deze brief als productie bijgevoegd, maar niet de mail waarmee die brief is verzonden. Multirisk heeft vervolgens niet gesteld dat de ontbindingsverklaring van [geïntimeerde] niet tijdig zou zijn ontvangen. Dat heeft Multirisk ook niet gedaan in de daaraan voorafgegane correspondentie en evenmin nadat [geïntimeerde] bij conclusie van antwoord in de procedure bij de kantonrechter als productie G3 een afdruk van de e-mail in de procedure heeft gebracht, waarop is vermeld dat deze is verstuurd op 12 maart 2018 om 09:41 uur. Multirisk heeft daarna nog twee processtukken ingediend (antwoordconclusie in incident van 28 april 2021 en akte overleggen producties 10 t/m 14) waarin (het moment van) de ontvangst van de e-mail en de brief onbesproken is gelaten. Pas één dag voor de mondelinge behandeling bij de kantonrechter op 28 september 2021 stuurt Multirisk een ongenummerde productie in (printscreen van de mailbox) waaruit zou moeten blijken dat de e-mail van [naam2] niet eerder dan 26 maart 2018 door Multirisk is ontvangen. De kantonrechter is aan die stelling van Multirisk – naar het hof begrijpt als onvoldoende onderbouwd – voorbijgegaan.