ECLI:NL:GHAMS:2011:BU9337
Gerechtshof Amsterdam
- Hoger beroep
- J.C. Toorman
- W.J. Noordhuizen
- G.C.C. Lewin
- Rechtspraak.nl
Gaslevering en redelijkheid in contractuele verwachtingen bij administratieve fouten
In deze zaak, die voor het Gerechtshof Amsterdam diende, ging het om een geschil tussen N.V. Nuon Sales Nederland en een vennootschap onder firma, waarbij de vennootschap onder firma en twee natuurlijke personen als geïntimeerden optraden. De kern van het geschil betrof de levering van gas en de vraag of de afnemers redelijkerwijs konden verwachten dat zij geen gebruikelijke tarieven hoefden te betalen voor gasgebruik en bijbehorende diensten, omdat hun gasaansluiting door een administratieve fout niet was opgenomen. De feiten van de zaak zijn als volgt: op 22 mei 2000 heeft de vennootschap onder firma een verzoek gedaan om een gasaansluiting, welke is geïnstalleerd. Echter, door een fout in de administratie van Nuon kon de vennootschap onder firma niet gefactureerd worden voor het gasverbruik. In eerste aanleg werd de vordering van Nuon afgewezen, wat leidde tot hoger beroep. Het hof oordeelde dat Nuon, als rechtsopvolgster van Nuon Energie, ontvankelijk was in het hoger beroep. Het hof concludeerde dat er wel degelijk een overeenkomst tot stand was gekomen tussen Nuon en de vennootschap onder firma, en dat de afnemers in redelijkheid niet konden verwachten dat zij geen gebruikelijke tarieven hoefden te betalen. Het hof verwierp het beroep op redelijkheid en billijkheid van de geïntimeerden, en oordeelde dat zij de gebruikelijke tarieven voor gasverbruik en diensten moesten betalen, ondanks de administratieve fout. De zaak werd aangehouden voor verdere beoordeling van de vordering en de berekening van het verschuldigde bedrag.