Op 15 december 2008 sloten partijen een overeenkomst van opdracht waarbij Helmons Finance & Consultancy werkzaamheden zou verrichten tegen een vergoeding van €75 per maand per cliënt. Gedaagde liet sinds eind 2013 meerdere facturen onbetaald ondanks aanmaningen. Helmons vorderde betaling van €32.760,86 inclusief rente en buitengerechtelijke kosten.
Gedaagde betwistte de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden, stelde dat geen fatale betalingstermijn was overeengekomen en voerde aan dat betaling afhankelijk was van betaling door zzp-ers. Ook betwistte hij de juistheid van de werkzaamheden. De rechtbank oordeelde dat de algemene voorwaarden geen deel uitmaakten van de overeenkomst omdat de offerte geen verwijzing bevatte. De vordering was opeisbaar omdat gedaagde de facturen erkende en geen onderbouwing gaf voor het betwiste werk.
De rechtbank kende de hoofdsom van €31.174,25 toe, de wettelijke handelsrente vanaf dagvaarding en buitengerechtelijke kosten conform de Staffel BIK van €1.086,74. Gedaagde werd veroordeeld in de proceskosten. Het vonnis is uitvoerbaar bij voorraad.