2.13. Bij brief van 11 december 2009 heeft de advocaat van TUI een brief gestuurd naar de advocaat van Vemde Travel, die onder meer het volgende inhoudt:
“(…) De digitale content die TUI (…) aanlevert met betrekking tot haar aanbod mag uw cliënte uitsluitend gebruiken ten behoeve van de met TUI (…) overeengekomen domeinnamen en agentschappen/handelsnamen in het kader van het reisaanbod van TUI (…). Het is uw cliënte niet toegestaan de content aan derden door te leveren of te vermenigvuldigen (…).
(…)
Uw cliënte heeft de domeinnamen reisburo-vemdetravel-heerde.nl en reisburo-vemdetravel-epe.nl zo ingesteld, dat deze direct doorlinken naar www.vakantiekaart.nl. Indien men op de homepage van vakantiekaart.nl klikt op ‘Vakantie’ en via deze pagina reizen gaat zoeken, dan blijken de zoekresultaten op het subdomein van uw cliënte http://vakantie.vemdetravel.nl/vakantie/etc. te staan.
Indien men op de homepage van vakantiekaart.nl klikt op ‘Offerte aanvragen’, dan komt men op het subdomein van uw cliënte http://vakantie.vemdetravel.nl/offerteaanvraag/. Deze pagina vermeldt het Vakantiekaart.nl logo met daaronder ‘Service Partner Reisburo Vemde Travel’. Op de pagina kan de bezoeker een offerte aanvragen. (…)
Indien men op de homepage van vakantiekaart.nl klikt op ‘Aanbieders’ wordt men eveneens doorgeklikt naar het subdomein http://vakantie.vemdetravel.nl/aanbieders/vakantie. (…)
Vervolgens kan men een lijst van touroperators aanklikken. Daaronder bevinden zich o.a. de volgende touroperators respectievelijk merken van TUI met vermelding van de volgende teksten:
Arke:
“Reizen van Arke worden niet aangeboden door onze Service Partners. Echter, 75% van de reizen die door Arke worden aangeboden zijn exact hetzelfde als de reizen van Holland International. Arke is namelijk net als Holland International onderdeel van reisconcern TUI. Ga daarom verder en vraag een offerte aan.”
Kras:
“Kras is een direct-seller. Dit wil zeggen dat deze touroperator niet door ons wordt aangeboden. U kunt deze reis echter wel via ons aanvragen. De kans is groot dat een andere touroperator deze reis namelijk ook aanbiedt. U kunt daarom gewoon een offerte aanvragen.”
Sunrise, Holland International, Robinson:
Geen tekst, alleen landenoverzicht
(…)
In het vakantieaanbod dat beschikbaar is via de pagina ‘Vakantie’ op vakantiekaart.nl zit aanbod van TUI. Dit betreft o.a. reizen van Holland International (…).
Bij de omschrijving van de reizen zijn foto’s en teksten gebruikt die TUI aan haar agenten beschikbaar stelt voor gebruik op door TUI goedgekeurde, eigen verkooppunten.
Door uw domeinnamen reisburo-vemdetravel-heerde.nl en reisburo-vemdetravel-epe.nl automatisch te laten doorlinken naar www.vakantiekaart.nl, alsmede door een belangrijk deel van de Vakantiekaart site te laten draaien op uw subdomein vakantie.vemdetravel.nl, heeft uw cliënte een verkooppunt gecreëerd waarvoor TUI geen toestemming heeft gegeven. Uw cliënte handelt daarmee in strijd met haar verplichtingen uit de agentuurovereenkomst.
(…)
Door op de Vakantiekaart site in strijd met de waarheid te (doen) vermelden dat via Vakantiekaart.nl reizen geboekt kunnen worden bij de op de ‘Aanbieders’ pagina vermelde TUI merken Arke, Holland International, Kras, Robinson en Sunrise en door de bezoeker aan te sporen om, na het zoeken op een van deze merken, via de site een reis te boeken via een andere touroperator, maakt uw cliënte Vakantiekaart inbreuk op de merkrechten van TUI en haakt zij op onrechtmatige wijze aan bij de reputatie van deze merken.
(…)”