Vanaf medio mei 2021 heeft WhatsAppverkeer plaatsgevonden tussen [naam 1] voornoemd van [eiseres] en [gedaagde], waarin [naam 1] gevraagd heeft naar opleverpunten en aangedrongen heeft op afrekening door contante betaling op 2 juni 2021 en waarin [gedaagde] opleverpunten heeft gemeld.
Op 31 mei 2021 heeft [naam 1] via WhatsApp te kennen gegeven overmorgen, woensdag
2 juni 2021 te willen afrekenen en dat die dag ook de kozijnen zullen worden afgesteld, waarop [gedaagde] heeft gereageerd dat het kozijn vandaag of morgen dient te worden afgesteld en dat het geld woensdag klaar ligt in een envelop.
Op 1 juni 2021 heeft [gedaagde] via WhatsApp aan [eiseres] bericht dat een regenpijp en een buis voor de ontluchting van de wc alsmede de mechanische ventilatie niet goed zijn aangelegd, waarbij foto’s zijn meegestuurd.
Op 2 juni 2021 heeft [naam 1] via WhatsApp - verkort weergegeven - het volgende geschreven aan [gedaagde]:
“Ik ben net mijn afspraak na gekomen om 10 uur. Wij mochten niet naar binnen
en wij moetsen met jou contact zoeken. Jij heb gister aan gegeven dat alles
klaar was het dat je zou betalen.
Gister avond stuur jij een app met allemaal dingen die niet goed zouden zijn. Ik
weet niet meer hoe ik het kan oplossen. (…)”
waarop [gedaagde] - verkort weergegeven - als volgt heeft gereageerd:
“Afspraak was dat ik geen uitvoerder moet spelen. Ik heb gisteren pas tijd gehad
om alles na te lopen en op dak te komen 3 etage kom je niet zomaar dat moet
jij beter weten. We hebben afgesproken dat je alles zou reparen en vervangen.
Op fotos is te zien dat er er pijpen zijn beschadig en kapot gemaakt en ook niet
goed is aangesloten regenwater pijp ontluchtingwc pijp en mechanisch
luchtventilatie pijp. Alles is betaald voor de de werkzaamheden die verricht is
maar er is niks gerepareerd alleen maar meer schaden veroorzaakt dus meer
kosten voor mij. Er lopen afspraken met aannnemers die gepland staan voor
weekend die moet verplaats worden omdat jij niet gedaan heb watje moest
doen netjes alles repareren en vervangen. Door deze dingen ben ik meer geld
kwijt omdat jij nalatig bent geweest en niet werkzaamheden heb verricht waar
je voor betaald bent. Wie gaat die extra kosten betalen. Ik heb duidelijk fotos en
spec gestuurd en dan nog bij de hand doe als of er niks is en dat ik afspraken
niet na kom. Ik heb afgelopen meerdere malen apps gestuurd wat er gedaan
moet worden etc. Je bent 3 keer geweest voor die pijpen en die geld is betaald
aan jou maar nog steeds het zelfde.(…)”