Uitspraak
RECHTBANK ROTTERDAM
1..Het verloop van de procedure
2..De vaststaande feiten
- Buurtbemiddeling inschakelen waarbij [naam 1] en [gedaagde] samen met Buurtbemiddeling tot afspraken zijn gekomen;
- Advies verlenen aan [naam 1] om direct contact op te nemen met [gedaagde] , waarbij Vestia een overlastformulier heeft overhandigd aan [naam 1] , welke hij bij overlast kan invullen en retourneren aan Vestia;
- Het verwerken van de overlastformulieren die zij heeft ontvangen van [naam 1] . Dit betreft onder meer formulieren van 10 december 2015, 22 februari 2019, 20 maart 2019, 11 april 2019, 29 april 2019, 2 juli 2019, begin december 2019, 10 juni 2020, 25 juni 2020 en 10 juli 2020;
- [gedaagde] per brief op de hoogte brengen van de door haar ontvangen klachten over door haar veroorzaakte overlast;
- Een bemiddelingsgesprek initiëren met [naam 1] , [gedaagde] , Vestia en [naam 2] (overlastcoördinator van de gemeente Rotterdam), waarbij partijen wederom tot afspraken zijn gekomen;
- Het initiëren van een buurtonderzoek naar de door bewoners ervaren overlast, waaruit Vestia de conclusie heeft getrokken dat uitsluitend [naam 1] overlast ondervindt.
3..Het geschil
4..De beoordeling
Niet gedragen als een goed huurder
5..De beslissing
: