1) Wat zijn de problemen waar benadeelde mee te maken heeft:
Slecht passende kronen. De kroon op implantaat 44 is inmiddels gebroken. Tandarts [naam tandarts] wacht nog steeds op informatie over merk en type van het implantaat van uw verzekerde. Deze staat volstrekt ten onrechte niet in het behandeldossier vermeld. Dit is klachtwaardig in tuchtrechtelijke zin. Zonder deze informatie kan geen nieuwe kroon gemaakt worden. Implantaat 14 staat gering in het bot en zeer waarschijnlijk in de kaakholte. Implantaat 23 staat op een prothetisch onbruikbare plaats en lijkt de neusbodem te hebben doorboord. Bij element 22 ontbreekt zeer veel bot en element 26 is verloren.
2) Wat is het precieze verwijt aan onze tandarts:
Slechte dossiervorming zo begrijp ik. Noodzaak om veel, 4, kronen over te maken, prothetisch niet optimaal geplaatste implantaten 36, 35, 44 en slecht geplaatste implantaten 14, 23. Het bijplaatsen van implantaten linksboven en het verwijderen van kies 26. Ook ik heb de indruk dat een integraal plan ontbreekt. Het dossier is beschikbaar gesteld en als dit het dossier is dan lijkt veel informatie die aanwezig zou moeten zijn bij een dergelijke uitgebreide behandeling te ontbreken.
3) Is er sprake van verwijtbaar handelen of om een tegenvallend resultaat?
Naar mijn mening is slordig werk geleverd met betrekking tot de kronen die niet passen en
waarvan er inmiddels 1 is gebroken. Dat geldt eveneens voor de wijze van plaatsen van de
implantaten. Deze probeer je als tandarts prothetische optimaal te plaatsen. Dat kan op vele
manieren. Analoog met mallen en een set-up of digitaal op basis van een 3D scan en
planningssoft-ware. Waar bot en tandvlees ontbreken moet eerst een voorbehandeling plaatsvinden.
4) Als onze tandarts een verwijt kan worden gemaakt:
1)Wat had de tandarts moeten doen en wat heeft hij gedaan:
Zorgvraag en behandelopties vastleggen. Overweging om tot een plan te komen vastleggen en vervolgens een behandelplan. Informed consent in dossier opnemen. Dit alles is niet gebeurd waardoor ook ik de indruk heb dat het tot op zekere hoogte maar wat is gedaan.
2) Bestaat de schade uit het overdoen van de oorspronkelijke behandeling? Zo ja welke kosten handen daarmee samen?
Wat de elementen 36, 35,44 en 14 is het eenvoudig, dat betreft het overmaken van 4 slecht
passende kronen waarvan er inmiddels 1 verloren is gegaan. Het implantaat 23 is zo slecht en visieloos geplaats dat ook daar de behandeling overgedaan moet worden temeer daar element 26 verwijderd moet worden door een ontsteking en een mogelijke wortelbreuk terwijl ook dit element vanaf 2008 is behandeld door verzekerde. Dit alles had meegenomen moeten worden in de planning vooraf
De totale kosten zoals nu begroot zijn € 10.760,14. Hiervan betreffen € 3691,24 de vervanging van de 4 slecht passende en over te maken kronen.
5) Is er door het verwijtbare handelen extra schade ontstaan? Zo ja, wat zijn de kosten om het te herstellen?
Als het slecht en visieloos plaatsen van implantaat 23 als verwijtbaar wordt gekwalificeerd dan betreft het, het plaatsen van de 3 implantaten en de brug daarop. Ik ben eerder de mening toegedaan dat ook dit overmaak werk betreft. De behandeling wordt immers zij het op een andere wijze overgedaan. De planning was immers ook slecht omdat voorbij is gegaan aan de slechte conditie van de 26 terwijl deze voor een behandelplan essentieel was.
6) Is er sprake van toekomstige kosten?
Nee, Na de overmaak behandelingen en desgewenst gedeeltelijke herstelbehandeling is de pre-existente (beoogde) situatie hersteld.
7) Nee
8) Hoe was de situatie geweest als onze tandarts juist had gehandeld?
Dan hadden de implantaten 36, 35 en 44op een betere plaats gestaan. Had implantaat 14
waarschijnlijk een voorbehandeling met een sinuslift gehad en was in de regio 23, 24, 25 eerst een botopbouw, een sinuslift gedaan en was element 26 nader onderzocht en waarschijnlijk verwijderd.
9) Wat was in dat geval kostentechnisch het verschil met de huidige situatie?
Dan zou er geen of slechts een gering verschil geweest zijn.
10) Is er sprake van een eindsituatie?
Ja, de door verzekerde beoogde behandeling is uitgevoerd en de risico’s op vervanging en
complicaties zijn weer vergelijkbaar met wanneer de behandeling wel in één keer goed zou zijn uitgevoerd.”