ECLI:NL:RBROE:2009:BJ5160
Rechtbank Roermond
- Eerste aanleg - enkelvoudig
- Rechtspraak.nl
Toepasselijkheid van algemene voorwaarden bij elektronische overeenkomsten
In deze zaak, behandeld door de Rechtbank Roermond op 11 augustus 2009, stond de vraag centraal of de algemene voorwaarden van eiseres, Orange Nederland Breedband B.V., van toepassing waren op de overeenkomst met gedaagde. Eiseres had gedaagde gedagvaard tot betaling van een bedrag van EUR 564,55, dat voortvloeide uit een telefoonabonnement. Gedaagde voerde verweer en stelde dat eiseres niet had voldaan aan haar substantiëringsplicht en dat er sprake was van een contractovername door een derde partij. De kantonrechter oordeelde dat de stelling van gedaagde over de contractovername niet was onderbouwd met bewijs en dat de substantiëringsplicht van eiseres niet tot nietigheid van de vordering leidde.
Een belangrijk punt in deze zaak was de vraag of de algemene voorwaarden aan gedaagde ter hand waren gesteld. Gedaagde betwistte dit en stelde dat eiseres geen bewijs had geleverd van de terhandstelling van de voorwaarden. Eiseres stelde dat de voorwaarden bij het afsluiten van het abonnement ter hand waren gesteld, maar de kantonrechter oordeelde dat de mededeling van eiseres dat de voorwaarden op haar website beschikbaar waren, niet voldoende was. De kantonrechter benadrukte dat alleen als de overeenkomst op elektronische wijze tot stand was gekomen, het beschikbaar stellen van de voorwaarden op de website als voldoende kon worden aangemerkt.
Uiteindelijk oordeelde de kantonrechter dat de algemene voorwaarden niet van toepassing waren op de overeenkomst tussen partijen. Dit leidde tot de conclusie dat het gevorderde bedrag van EUR 564,55, dat grotendeels gebaseerd was op de algemene voorwaarden, niet kon worden toegewezen. De kantonrechter wees een bedrag van EUR 69,65 toe, dat betrekking had op een niet weersproken saldo, en matigde de buitengerechtelijke incassokosten tot EUR 37,00. Gedaagde werd veroordeeld in de proceskosten, en het vonnis werd uitvoerbaar bij voorraad verklaard.