Uitspraak
RECHTBANKNOORD-NEDERLAND
Civiel recht
Kantonrechter
Zittingsplaats Assen
Zaaknummer: 10680492 \ CV EXPL 23-3499
Vonnis van 2 april 2024
in de zaak van
FIRMA [naam] ,
te [woonplaats] ,
eisende partij in conventie,
verwerende partij in reconventie,
hierna te noemen: [eiser] ,
gemachtigde: nl.legal LLP,
tegen
EXPO & SIGN B.V.,
te [woonplaats] ,
gedaagde partij in conventie,
eisende partij in reconventie,
hierna te noemen: Expo & Sign,
gemachtigde: S. Schaafsma (middellijk bestuurder).
De procedure
1. Het verloop van de procedure blijkt uit:
- de dagvaarding met producties,
- de conclusie van antwoord in conventie en van eis in reconventie met producties,
- de conclusie van repliek in conventie en van antwoord in reconventie met producties,
- de conclusie van dupliek in conventie en van repliek in reconventie met producties,
- de conclusie van dupliek in reconventie.
- de conclusie van antwoord in conventie en van eis in reconventie met producties,
- de conclusie van repliek in conventie en van antwoord in reconventie met producties,
- de conclusie van dupliek in conventie en van repliek in reconventie met producties,
- de conclusie van dupliek in reconventie.
Ten slotte is vonnis bepaald.
De feiten
2. De kantonrechter gaat uit van de navolgende vaststaande feiten.
2.1.
Partijen hebben een overeenkomst van opdracht gesloten voor de ontwikkeling van een website na een offerte van [eiser] aan Expo & Sign van 28 november 2022. De offerte verwijst naar de algemene voorwaarden van [eiser] .
2.2.
Expo & Sign heeft de offerte geaccepteerd. Volgens de daardoor tot stand gekomen overeenkomst bestaan de werkzaamheden uit drie fasen en is na iedere fase een betaling verschuldigd door Expo & Sign, respectievelijk € 1.500,00, € 1.250,00 en € 1.250,00.
2.3.
De eerste termijn is door Expo & Sign voldaan. De factuur van 7 juni 2023 voor de tweede en derde termijn heeft zij na gereedkoming van fase 2 en 3, eerst onbetaald gelaten. [eiser] heeft vervolgens meerdere herinneringen per e-mail en WhatsApp gestuurd aan Expo & Sign. Expo & Sign heeft daarop niet gereageerd met bezwaren tegen de factuur.
2.4.
Op 2 augustus 2023 heeft de incassogemachtigde van [eiser] een incassoschrijven gestuurd aan Expo & Sign waarin naast de hoofdsom aanspraak wordt gemaakt op de incassokosten en de contractuele rente. Daarop heeft Expo & Sign de hoofdsom voldaan aan [eiser] en de rest onbetaald gelaten.
2.5.
Expo & Sign is op 4, 10 en 17 augustus 2023 voor het restantbedrag aangeschreven door de incassogemachtigde van [eiser] .
Het geschil
In conventie
3. [eiser] vordert - samengevat - veroordeling van Expo & Sign tot betaling van € 741,74, vermeerderd met rente en kosten.
De offerte is door Expo & Sign geaccepteerd door deze te voorzien van bedrijfsstempel en handtekening. Uit de overeenkomst volgt dat betaling na afronding van de drie fases moet gebeuren en niet dat betaling van de laatste termijn gedaan kan worden binnen 30 dagen na de lancering van de website. De fases zien op de bouw van de website en niet op de “livegang”. De bouw van de website was 3 mei 2023 afgerond. Pas op 14 juni 2023 heeft Expo & Sign de door [eiser] met de e-mail van 25 april 2023 gevraagde input voor de website geleverd. Deze bleek ongeschikt, waarvoor [eiser] herhaalde malen aandacht heeft gevraagd bij Expo & Sign.
Het is juist dat Expo & Sign een korting heeft bedongen op de eerste betalingstermijn, van € 200,00. [eiser] zal haar vordering met dat bedrag verminderen.
4. Expo & Sign voert verweer. Expo & Sign concludeert tot afwijzing van de vorderingen van [eiser] , met veroordeling van [eiser] in de kosten van deze procedure.
De offerte is niet ondertekend en de algemene voorwaarden zijn niet overhandigd. Afgesproken is dat de laatste factuur mocht worden betaald binnen 30 dagen na de lancering van de website. De lancering van de website was op 25 juli 2023 en de betaling op 4 augustus 2023. Van die afspraak heeft Expo & Sign schriftelijke getuigenverklaringen overgelegd van [naam 2] en [naam 3] , werkzaam bij Expo & Sign, en [naam 4] .
[eiser] heeft voor de eerste termijn € 200,00 te veel in rekening gebracht. Op de overeenkomst is handmatig het oorspronkelijke bedrag van € 1.500,00 teruggebracht naar € 1.300,00.
5. Op de stellingen van partijen wordt hierna, voor zover nodig, nader ingegaan.
In reconventie
6. Expo & Sign vordert - samengevat - veroordeling van [eiser] tot betaling van € 100,00 voor iedere dag dat de website voor Expo & Sign niet toegankelijk is sinds de lancering op 25 juli 2023. [eiser] moet daarvoor de inlogcodes, gebruikerscodes, toegangscodes en dergelijke verstrekken.
[eiser] vermeldt ten onrechte haar naam op de website van Expo & Sign en moet die verwijderen.
[eiser] heeft € 200,00 te veel in rekening gebracht op haar eerste factuur. Expo & Sign vordert de terugbetaling van € 200,00.
7. [eiser] voert verweer. [eiser] concludeert tot niet-ontvankelijkheid van Expo & Sign, dan wel tot afwijzing van de vorderingen van Expo & Sign, met veroordeling van Expo & Sign in de kosten van deze procedure.
Expo & Sign heeft onvoldoende gesteld om enige schade aan haar kant te kunnen aannemen. Expo & Sign vordert de beweerde schade rauwelijks en heeft niet eerder bij [eiser] om codes gevraagd. De logincodes zijn op 9 april 2023 per e-mail aan Expo & Sign verstrekt. De website is op dit moment zoals deze is omdat Expo & Sign, ondanks herhaald aandringen door [eiser] , geen goede foto’s en teksten heeft aangeleverd. Zelfs niet nadat [eiser] heeft aangeboden te helpen met een fotograaf en tekstschrijver.
Op grond van de algemene voorwaarden mag [eiser] haar naam als ontwerper van de website daarop vermelden.
[eiser] erkent de fout in de eerste factuur en zal in conventie haar vordering met € 200,00 verminderen.
8. Op de stellingen van partijen wordt hierna, voor zover nodig, nader ingegaan.
De beoordeling
In conventie
9. De kantonrechter is van oordeel dat de overeenkomst tussen [eiser] en Expo & Sign wordt bepaald door de door Expo & Sign ondertekende offerte en de daarin genoemde algemene voorwaarden. Dat die offerte zou zijn ondertekend door een niet bevoegde persoon wordt gelogenstraft alleen al doordat aan de overeenkomst uitvoering is gegeven zonder protest van de zijde van Expo & Sign. Expo & Sign is bovendien tegenstrijdig in haar stellingname op dit punt. Zij beroept zich op de ondertekende offerte om haar standpunt over de hoogte van de eerste termijn te onderbouwen.
Het betreft een overeenkomst tussen twee niet-consumenten, want ondernemers. De terhandstelling waarop Expo & Sign zich beroept is dan voor het van toepassing zijn van de algemene voorwaarden niet vereist.
10. Dat de betaling afhankelijk is gesteld van het gereedkomen van de werkzaamheden door [eiser] , de fasen 1, 2 en 3, volgt uit de bewoordingen van de geaccepteerde offerte en is ook aannemelijk. Immers, wanneer die betaling afhankelijk gesteld zou worden van door Expo & Sign te leveren foto’s, teksten en andere input, zou die door haar op de lange baan geschoven kunnen worden. Dat in termijnen betaald zou worden steeds na afronding door [eiser] van een deel van haar werkzaamheden, is naar het oordeel van de kantonrechter daarom uitgangspunt.
11. Expo & Sign beweert dat een van dat uitgangspunt (de overeenkomst) afwijkende betalingsafspraak is gemaakt. Zij heeft voldoende gesteld om (tegen)bewijs te mogen leveren. Zij doet dat door het overleggen van een drietal schriftelijke verklaringen. De kantonrechter is van oordeel dat aan de betrouwbaarheid van die verklaringen afdoet dat voor het eerst in deze procedure de daarin door Expo & Sign van de overeenkomst afwijkende beweerde betalingsafspraak naar voren komt. In de correspondentie tussen partijen en in hun WhatsApp-contact wordt naar het oordeel van de kantonrechter door Expo & Sign op geen enkel moment na de factuur van 7 juni 2023 door haar op de ontijdigheid daarvan gewezen, laat staan onder verwijzing naar een betalingsafspraak. Tegenover dit bewijsmateriaal van Expo & Sign staan aan de kant van [eiser] de schriftelijke overeenkomst en de schriftelijke verklaringen van [naam 5] en [naam 6] . Al deze stukken ondersteunen en passen bij de feitelijke gang van zaken na het sluiten van de overeenkomst. De kantonrechter is dan ook van oordeel dat die laatste bewijsstukken beduidend zwaarder wegen.
12. Bovenstaande betekent dat de vordering in conventie van [eiser] zal worden toegewezen. De kantonrechter gaat daarbij uit van de opstelling in de dagvaarding. Op het daargenoemde bedrag van € 741,74 wordt € 200,00 in mindering gebracht. Toegewezen zal worden de hoofdsom van € 541,74 vermeerderd met de contractuele rente van 10% per maand vanaf 22 augustus 2023.
Expo & Sign wordt in het ongelijk gesteld en moet daarom de proceskosten betalen. De proceskosten van [eiser] worden begroot op:
- kosten van de dagvaarding
€
110,55
- griffierecht
€
322,00
- salaris gemachtigde
€
337,50
(2,50 punten × € 135,00)
Totaal
€
770,05
De gevorderde wettelijke rente over de proceskosten wordt toegewezen zoals vermeld in de beslissing.
In reconventie
13. De kantonrechter is van oordeel dat Expo & Sign onvoldoende heeft gesteld om tot de conclusie te kunnen komen dat [eiser] is tekortgeschoten en dat Expo & Sign daardoor schade heeft geleden. Van enige schade veroorzaakt door [eiser] blijkt niet.
Dat Expo & Sign stelt de inlogcode niet te hebben ontvangen op [mailadres] oordeelt de kantonrechter ongeloofwaardig. [eiser] heeft een bewijsstuk overgelegd (bijlage 8 bij repliek) waaruit volgt dat dat e-mailadres is gebruikt voor toezending van de inlogcode op 9 april 2023. Datzelfde adres heeft Expo & Sign ook zonder problemen in eerdere en latere correspondentie met [eiser] gebruikt. Uit hetzelfde bewijsstuk blijkt ook dat [naam 2] van Expo & Sign op 9 april 2023 is geregistreerd als nieuwe gebruiker op de site van Expo & Sign.
Verder zijn volgens de kantonrechter de problemen die Expo & Sign beweerd te hebben met de website een gevolg van schuldeisersverzuim. Zij is tijdig gevraagd door [eiser] om geschikte foto’s en teksten aan te leveren. Zij is herhaalde malen daaraan herinnerd of gewezen op gebreken in het geleverde materiaal. Dan geeft het geen pas [eiser] te verwijten dat de website nog niet naar wens is.
De schadevordering zal worden afgewezen.
14. De vordering om toezending van inlogcodes zal worden afgewezen omdat die zijn gestuurd en Expo & Sign bovendien in (schuldeisers)verzuim verkeerd op grond waarvan [eiser] het recht heeft zaken achter te houden. Een vordering om “copyrights” te ontvangen komt Expo & Sign niet toe. [eiser] heeft terecht gesteld dat daarvoor een overeenkomst tot overdracht van het auteursrecht vereist is. Die is er niet.
15. Bij de vordering tot betaling van € 200,00 heeft Expo & Sign geen belang (meer) omdat [eiser] haar vordering in conventie al met dat bedrag heeft verminderd.
16. Expo & Sign wordt in het ongelijk gesteld en moet daarom de proceskosten betalen. De proceskosten van [eiser] worden begroot op:
- salaris gemachtigde
€
270,00
(2,00 punten × € 135,00)
Totaal
€
270,00
De beslissing
De kantonrechter
In conventie
veroordeelt Expo & Sign om aan [eiser] te betalen een bedrag van € 541,74, te vermeerderen met de overeengekomen rente van 10% per maand over het toegewezen bedrag, met ingang van 22 augustus 2023, tot de dag van volledige betaling,
veroordeelt Expo & Sign in de proceskosten van € 770,05, te betalen binnen veertien dagen na aanschrijving daartoe,
veroordeelt Expo & Sign tot betaling van de wettelijke rente als bedoeld in artikel 6:119 BW Pro over de proceskosten als deze niet binnen veertien dagen na aanschrijving zijn betaald,
verklaart dit vonnis tot zover uitvoerbaar bij voorraad,
wijst af het meer gevorderde,
In reconventie
wijst de vorderingen van Expo & Sign af,
veroordeelt Expo & Sign in de proceskosten van € 270,00.
Dit vonnis is gewezen door mr. R.Tj. Terpstra en in het openbaar uitgesproken op 2 april 2024.