De werknemer trad in mei 2018 in dienst bij Level Professionals en meldde zich in januari 2021 ziek wegens schouderklachten. Na langdurige arbeidsongeschiktheid startte hij in maart 2022 met re-integratie. Op 2 september 2022 was een arbeidsdeskundig onderzoek gepland, maar de werknemer kon niet verschijnen vanwege een privé-afspraak en stelde een alternatieve datum voor. De werkgever stelde dat het niet verschijnen een weigering tot medewerking was en stopzette daarom het loon van 5 september tot 3 oktober 2022.
De werknemer vorderde het achterstallige loon, wettelijke rente, vakantietoeslag, wettelijke verhoging, kosten deskundigenoordeel en incassokosten. De kantonrechter stelde vast dat het niet verschijnen eenmalig was, dat de werknemer bereid was mee te werken en op de nieuwe afspraak wel verscheen. Het UWV oordeelde eveneens dat de re-integratie-inspanningen voldoende waren.
De werkgever kon niet aantonen dat het loon mocht worden stopgezet op grond van weigering mee te werken of belemmering van genezing. De kantonrechter veroordeelde de werkgever tot betaling van het achterstallige loon, wettelijke rente, vakantietoeslag, wettelijke verhoging van 50%, vergoeding deskundigenoordeel, incassokosten en proceskosten. Het meer of anders gevorderde werd afgewezen.