ECLI:NL:RBNHO:2025:9285

Rechtbank Noord-Holland

Datum uitspraak
6 augustus 2025
Publicatiedatum
12 augustus 2025
Zaaknummer
11469899 \ CV FORM 24-9038
Instantie
Rechtbank Noord-Holland
Type
Uitspraak
Procedures
  • Beschikking
Vindplaatsen
  • Rechtspraak.nl
AI samenvatting door LexboostAutomatisch gegenereerd

Compensatieverzoek voor vertraagde vlucht afgewezen na betwisting door vervoerder

In deze zaak heeft Aircashback Poland Sp. z o.o. namens twee passagiers compensatie aangevraagd van TUI Nederland B.V. wegens een vertraagde vlucht (OR3131) van Antalya naar Amsterdam op 4 september 2024. Aircashback stelt dat de vlucht met meer dan vier uur vertraging is uitgevoerd, wat recht geeft op compensatie volgens de Verordening (EG) nr. 261/2004. De vervoerder, TUI Nederland B.V., heeft echter betwist dat de vlucht met een vertraging van meer dan drie uur is uitgevoerd. De kantonrechter heeft vastgesteld dat de vlucht om 21:16 uur is aangekomen, terwijl deze gepland was om 19:00 uur aan te komen, wat resulteert in een vertraging van minder dan drie uur. Hierdoor heeft de kantonrechter geoordeeld dat Aircashback onvoldoende bewijs heeft geleverd voor zijn claim. Het verzoek om compensatie is afgewezen en Aircashback is veroordeeld tot betaling van de proceskosten aan de vervoerder. De beschikking is gegeven door mr. S.N. Schipper en is uitvoerbaar bij voorraad, met de mededeling dat tegen deze beschikking geen hoger beroep openstaat.

Uitspraak

RECHTBANK NOORD-HOLLAND

Handel, Kanton en Insolventie
locatie Haarlem
Zaaknr./rolnr.: 11469899 \ CV FORM 24-9038
Uitspraakdatum: 6 augustus 2025
Beschikking van de kantonrechter in de zaak van:
de rechtspersoon naar buitenlands recht
Aircashback Poland Sp. z o.o.gevestigd te Warschau, Polen
verzoekende partij
verder te noemen: Aircashback
gemachtigde: [gemachtigde]
tegen
de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid
TUI Nederland B.V.
gevestigd te Schiphol
verwerende partij
verder te noemen: de vervoerder
gemachtigde: mr. M. Lustenhouwer (AKD N.V.)
De zaak in het kortAircashback heeft namens twee passagiers compensatie van de vervoerder verzocht vanwege een vertraagde vlucht. De vervoerder heeft gemotiveerd betwist dat de vlucht met een vertraging van meer dan drie uur is uitgevoerd. Daarom wordt het verzoek van Aircashback afgewezen.

1.Het procesverloop

Dit verloop blijkt uit:
  • het vorderingsformulier (formulier A) met producties;
  • het antwoordformulier (formulier C) en het verweerschrift.

2.De feiten

2.1.
Aircashback heeft compensatie van de vervoerder verzocht.
2.2.
De vervoerder heeft niet uitbetaald.

3.Het geschil

3.1.
Aircashback verzoekt de vervoerder te veroordelen tot betaling van:
- € 800,00;
- de proceskosten.
3.2.
Aircashback baseert zijn verzoek op de Verordening (EG) nr. 261/2004 (hierna: de Verordening) en rechtspraak van het Europese Hof van Justitie van de Europese Unie (hierna: het Hof). Aircashback stelt dat de vervoerder vlucht OR3131 van Antalya naar Amsterdam op 4 september 2024 (hierna: de vlucht) met meer dan vier uur vertraging heeft uitgevoerd.
3.3.
Aircashback stelt dat twee passagiers hun eventuele vorderingsrechten aan hem hebben overgedragen. Daarom is de vervoerder volgens Aircashback gehouden om de compensatie van € 400,- per persoon aan hem te voldoen. [1]
3.4.
De vervoerder betwist het verzoek. Op zijn verweer wordt bij de beoordeling van het geschil ingegaan.

4.De beoordeling

4.1.
De kantonrechter stelt ambtshalve vast dat hij bevoegd is om van het verzoek kennis te nemen.
4.2.
De vervoerder betwist het verzoek. Hij voert onder meer aan dat de vlucht met minder dan drie uur vertraging is uitgevoerd. De vlucht stond gepland om aan te komen om 19:00 uur UTC maar is uiteindelijk om 21:16 uur gearriveerd. Hij verwijst hierbij naar een schermafbeelding uit een intern systeem.
4.3.
Het verweer van de vervoerder slaagt. Gelet op zijn gemotiveerde betwisting heeft Aircashback onvoldoende onderbouwd dat de vlucht in kwestie met meer dan drie uur vertraging is uitgevoerd. Dit is wel vereist voor een geslaagd verzoek tot compensatie. Daarom zal het verzoek van Aircashback worden afgewezen.
4.4.
De proceskosten komen voor rekening van Aircashback omdat hij ongelijk krijgt. Ook de nakosten kunnen worden toegewezen, voor zover deze kosten daadwerkelijk door de vervoerder worden gemaakt, te vermeerderen, indien betekening plaatsvindt, met de kosten van betekening van deze beschikking;

5.De beslissingDe kantonrechter:

5.1.
wijst het verzochte af;
5.2.
veroordeelt Aircashback tot betaling van de proceskosten die aan de kant van de vervoerder tot en met vandaag worden begroot op € 135,00 aan salaris gemachtigde;
en veroordeelt Aircashback tot betaling van € 67,50 aan nakosten voor zover deze kosten daadwerkelijk door de vervoerder worden gemaakt, te vermeerderen, indien betekening plaatsvindt, met de kosten van betekening van deze beschikking:
5.3.
verklaart deze beschikking – voor wat de proceskostenveroordeling betreft – uitvoerbaar bij voorraad.
Deze beschikking is gegeven door mr. S.N. Schipper, kantonrechter, en op bovengenoemde datum in het openbaar uitgesproken in aanwezigheid van de griffier.
De griffier De kantonrechter
Tegen deze beschikking staat geen hoger beroep open

Voetnoten

1.Artikel 7 van de Verordening.