In deze zaak heeft Aircashback Poland Sp. z o.o. namens twee passagiers compensatie aangevraagd van TUI Nederland B.V. wegens een vertraagde vlucht (OR3131) van Antalya naar Amsterdam op 4 september 2024. Aircashback stelt dat de vlucht met meer dan vier uur vertraging is uitgevoerd, wat recht geeft op compensatie volgens de Verordening (EG) nr. 261/2004. De vervoerder, TUI Nederland B.V., heeft echter betwist dat de vlucht met een vertraging van meer dan drie uur is uitgevoerd. De kantonrechter heeft vastgesteld dat de vlucht om 21:16 uur is aangekomen, terwijl deze gepland was om 19:00 uur aan te komen, wat resulteert in een vertraging van minder dan drie uur. Hierdoor heeft de kantonrechter geoordeeld dat Aircashback onvoldoende bewijs heeft geleverd voor zijn claim. Het verzoek om compensatie is afgewezen en Aircashback is veroordeeld tot betaling van de proceskosten aan de vervoerder. De beschikking is gegeven door mr. S.N. Schipper en is uitvoerbaar bij voorraad, met de mededeling dat tegen deze beschikking geen hoger beroep openstaat.