Uitspraak
RECHTBANK NOORD-HOLLAND
1.Het procesverloop
2.De feiten
3.Het geschil
- € 600,00, te vermeerderen met de wettelijke rente;
- de proceskosten, te vermeerderen met wettelijke rente.
Rechtbank Noord-Holland
Een passagier had met de vervoerder een vervoersovereenkomst gesloten voor een vlucht van Amsterdam via Caïro naar Aswan, waarbij de passagier met meer dan drie uur vertraging aankwam. De vervoerder droeg zijn vorderingsrecht over aan Airhelp, die vervolgens compensatie van €600,- eiste op grond van Verordening (EG) nr. 261/2004.
De vervoerder betwistte de vordering, maar voerde geen verweer tegen de hoofdsom, waardoor de kantonrechter deze toewijst. De vervoerder stelde dat de procedure voorkomen had kunnen worden als Airhelp had gereageerd op verzoeken om aanvullende stukken, zoals een kopie van de bankpas en een handgeschreven verklaring van de passagier.
De kantonrechter oordeelt dat Airhelp tekort is geschoten in haar medewerking door niet te reageren op deze verzoeken, waardoor de mogelijkheid tot minnelijke afdoening werd belemmerd. Daarom worden de proceskosten gecompenseerd en draagt iedere partij haar eigen kosten. Het vonnis is uitvoerbaar bij voorraad verklaard.
Uitkomst: De vervoerder wordt veroordeeld tot betaling van €600 compensatie met wettelijke rente, met ieder partij eigen proceskosten.