ECLI:NL:RBNHO:2022:9908

• Datum uitspraak: 19 oktober 2022
• Publicatiedatum: 9 november 2022
• Zaaknummer: 10079711 \ CV EXPL 22-5215
• Instantie: Rechtbank Noord-Holland
• Type: Uitspraak
• Rechtsgebied: Civiel recht; Verbintenissenrecht
• Procedures: Verstek
• Rechters: I. de Greef
• Vindplaatsen: Rechtspraak.nl

AI samenvatting door Lexboost • Automatisch gegenereerd

Toetsing van de bestelknop in overeenkomsten op afstand en de gevolgen van niet-naleving van informatieplichten

In deze zaak heeft de kantonrechter van de Rechtbank Noord-Holland op 19 oktober 2022 een verstekvonnis gewezen in een civiele procedure tussen Capaccs Invest II B.V. en een niet verschenen gedaagde partij. De eisende partij, vertegenwoordigd door Active Collecting Control & Services B.V., had de gedaagde gedagvaard op basis van een overeenkomst op afstand. De kantonrechter heeft ambtshalve de naleving van de wettelijke informatieplichten van de handelaar, zoals vastgelegd in de artikelen 6:230m en 6:230v van het Burgerlijk Wetboek, getoetst. Deze artikelen zijn bedoeld ter bescherming van de consument en vereisen dat de handelaar duidelijk maakt dat de bestelling een betalingsverplichting inhoudt.

De kantonrechter heeft vastgesteld dat de bestelknop die door de eisende partij werd gebruikt, niet voldeed aan de vereisten van artikel 6:230v lid 3 BW. De woorden op de knop waren niet duidelijk genoeg om de consument te informeren over de betalingsverplichting. Dit gebrek aan duidelijkheid leidde tot de conclusie dat de overeenkomst vernietigbaar was. De kantonrechter oordeelde dat de gedaagde partij niet gebonden was aan de betalingsverplichting, omdat de eisende partij niet had voldaan aan de wettelijke eisen voor het sluiten van een overeenkomst op afstand.

De vordering van de eisende partij werd afgewezen, en de proceskosten werden aan de eisende partij opgelegd, aangezien zij ongelijk kreeg. De kantonrechter benadrukte dat de eisende partij haar verplichtingen uit de overeenkomst nog steeds moest nakomen, ondanks de afwijzing van de vordering. Dit vonnis is openbaar uitgesproken in aanwezigheid van de griffier.

Uitspraak

RECHTBANK NOORD-HOLLAND

Handel, Kanton en Insolventie

locatie Haarlem

Zaaknr./rolnr.: 10079711 \ CV EXPL 22-5215

Uitspraakdatum: 19 oktober 2022

Verstekvonnis van de kantonrechter in de zaak van:

de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid

Capaccs Invest II B.V.

gevestigd te Eindhoven

de eisende partij

gemachtigde: Active Collecting Control & Services B.V.

tegen

[gedaagde]

wonende te [plaats]

de gedaagde partij

niet verschenen

1. Het procesverloop

1.1.

De eisende partij heeft de gedaagde partij gedagvaard. Tegen de gedaagde partij is verstek verleend.

2. De beoordeling

2.1.

De vordering is gebaseerd op een overeenkomst op afstand tussen een handelaar en een consument. Bij het sluiten van dergelijke overeenkomsten moet de handelaar voldoen aan de wettelijke (pre)contractuele informatieplichten van artikelen 6:230m en 6:230v van het Burgerlijk Wetboek (BW). Dit ter bescherming van de consument. De handelaar moet gemotiveerd stellen en onderbouwen dat aan deze plichten is voldaan. De kantonrechter moet er ambtshalve op toezien dat die voorschriften worden nageleefd, dus ook als er geen verweer is gevoerd. Zie, onder meer, het arrest van de Hoge Raad van 12 november 2021 (ECLI:NL:HR:2021:1677).

2.2.

Artikel 6:230v lid 3 BW is toegesneden op overeenkomsten die op elektronische wijze worden gesloten, zoals de onderhavige overeenkomst. In dit artikellid is als bijzondere verplichting bepaald dat de handelaar het elektronische bestelproces zo moet inrichten dat de consument een aanbod pas kan aanvaarden als hem op niet voor misverstand vatbare wijze duidelijk is gemaakt dat zijn bestelling een betalingsverplichting inhoudt.

2.3.

Om te beoordelen of de handelaar aan deze verplichting heeft voldaan, moet alleen rekening worden gehouden met de woorden
op de bestelknop waarmee de consument het bestelproces afrondt. Zie het arrest van het Hof van Justitie van de Europese Unie van 7 april 2022 (ECLI:EU:C:2022:269).

2.4.

Uit de toelichting en stukken blijkt dat op de bestelknop die de eisende partij hanteert, de woorden “
doorgaan naar bevestiging ” staan. Daarmee is naar het oordeel van de kantonrechter geen duidelijke mededeling gedaan dat de consument met het aanklikken van die knop een betalingsverplichting aangaat. De eisende partij heeft nog gesteld dat de bestelknop is gepositioneerd na het kiezen van de te gebruiken betaalmethode en na accordering van de algemene voorwaarden, maar dit maakt het oordeel niet anders. Er mag immers geen acht worden geslagen op de verdere omstandigheden van het bestelproces. Er is dan ook niet voldaan aan de verplichting van artikel 6:230v lid 3 BW. Als gevolg daarvan is de overeenkomst vernietigbaar.

2.5.

De overeenkomst wordt vernietigd voor wat betreft de betalingsverplichting van de gedaagde partij. Immers, op grond van artikel 8 lid 2 van de Richtlijn consumentenrechten (Richtlijn 2011/83/EU) is (alleen) de consument niet gebonden aan de overeenkomst of bestelling als de bestelknop niet volstaat. De gedaagde partij is de gevorderde hoofdsom daarom niet verschuldigd. De eisende partij zal niet meer in de gelegenheid worden gesteld om te reageren op deze gedeeltelijke vernietiging. Het gebrek aan de bestelknop kan namelijk niet worden gerepareerd en de kantonrechter ziet geen ruimte voor een andere sanctie. Aan ambtshalve toetsing van de overige (pre)contractuele informatieplichten komt de kantonrechter niet toe.

2.6.

De vordering wordt afgewezen, waarbij overigens wordt opgemerkt dat de eisende partij haar verplichtingen uit de overeenkomst nog wel moet nakomen.

2.7.

De proceskosten komen voor rekening van de eisende partij, omdat zij ongelijk krijgt. Deze worden aan de kant van de gedaagde partij tot en met vandaag vastgesteld op nihil.

3. De beslissing

De kantonrechter:

3.1.

wijst de vordering af;

3.2.

veroordeelt de eisende partij tot betaling van de proceskosten, die tot en met vandaag voor de gedaagde partij worden vastgesteld op nihil.

Dit vonnis is gewezen door mr. I. de Greef en op bovengenoemde datum in het openbaar uitgesproken in aanwezigheid van de griffier.

De griffier De kantonrechter