In deze zaak heeft AirHelp Germany GmbH, vertegenwoordigd door mr. D.E. Lof, een vordering ingesteld tegen Turk Havayollari A.O., vertegenwoordigd door mr. H. Bulut-Yazir, wegens compensatie voor een geannuleerde vlucht. De vordering is ingesteld op 21 december 2021, naar aanleiding van de annulering van vlucht TK7224 van Istanbul naar Erzincan op 16 augustus 2021. De passagiers, [betrokkene 1] en [betrokkene 2], hadden hun vorderingsrecht gecedeerd aan AirHelp. De vervoerder heeft de annulering betwist en aangevoerd dat deze het gevolg was van een defecte 'localizer'.
De kantonrechter heeft vastgesteld dat de Nederlandse rechter bevoegd is en dat de annulering van de vlucht niet in geschil is. De vervoerder heeft echter zijn verweer niet voldoende onderbouwd, aangezien hij geen bewijs heeft geleverd voor de gestelde buitengewone omstandigheden. De kantonrechter oordeelt dat de vervoerder zijn verweer onvoldoende heeft onderbouwd en dat er in beginsel een compensatieplicht geldt. De vordering van AirHelp tot betaling van € 800,00, vermeerderd met wettelijke rente, wordt toegewezen. Daarnaast worden de proceskosten aan de vervoerder opgelegd, omdat deze ongelijk heeft gekregen.
De kantonrechter heeft in zijn beslissing de vordering van AirHelp toegewezen en de vervoerder veroordeeld tot betaling van de gevorderde bedragen, inclusief de proceskosten. Het vonnis is uitgesproken op de openbare terechtzitting van 26 oktober 2022.