Uitspraak
RECHTBANK NOORD-HOLLAND
Turkish Airlines
1.[gedaagde 1]
1.Het procesverloop
2.De feiten
3.De vordering en het verweer
- € 800,00, vermeerderd met de wettelijke rente over dit bedrag vanaf 14 juni 2020 tot aan de dag der algehele voldoening;
- € 85,20 aan buitengerechtelijke incassokosten inclusief btw;
- de proceskosten en de nakosten.
Actual Time of Arrival” (ATA) waar de vervoerder zich op beroept. De totale vertraging bedraagt dan ook meer dan drie uur, aldus de passagiers. De passagiers stellen dat de vervoerder vanwege de vertraging van de vlucht gehouden is hen te compenseren conform artikel 7 van de Verordening tot een bedrag van € 400,00 per passagier.
4.De beoordeling
bij de vaststelling van de omvang van de vertraging die de passagiers van een vlucht hebben ondervonden bij de aankomst van die vlucht, moet worden berekend hoeveel tijd er is verstreken tussen de geplande aankomsttijd en de daadwerkelijke aankomsttijd, te weten het tijdstip waarop ten minste één van de vliegtuigdeuren opengaat, met dien verstande dat de passagiers op dat tijdstip het vliegtuig mogen verlaten”. Anders dan de vervoerder stelt, heeft het Hof dus niet geoordeeld dat de afkorting “ATA” per definitie gelijk staat aan “
doorsopen”, terwijl het moment waarop de vliegtuigdeuren opengaan, wel de daadwerkelijke aankomsttijd bepalen.