In deze zaak hebben de passagiers, vertegenwoordigd door Yource B.V., een vordering ingesteld tegen de buitenlandse luchtvaartmaatschappij Easyjet Airline Company Limited. De vordering betreft compensatie voor de annulering van een vlucht van Londen naar Amsterdam op 1 september 2019. De passagiers hebben de vervoerder aangesproken op basis van de Europese Verordening (EG) nr. 261/2004, die regels vaststelt voor compensatie en bijstand aan luchtreizigers bij annuleringen. De vervoerder heeft de annulering van de vlucht verdedigd door te stellen dat deze het gevolg was van buitengewone omstandigheden, namelijk een systeemstoring bij de Franse luchtverkeersleiding, die de uitvoering van de vlucht onmogelijk maakte.
De kantonrechter heeft vastgesteld dat de Nederlandse rechter bevoegd is om van de vordering kennis te nemen. De passagiers hebben niet gereageerd op het verweer van de vervoerder, waardoor de door de vervoerder aangevoerde feiten en omstandigheden als vaststaand zijn aangenomen. Gezien deze omstandigheden heeft de kantonrechter geoordeeld dat de annulering van de vlucht inderdaad het gevolg was van buitengewone omstandigheden, zoals bedoeld in de Verordening. Hierdoor is de vordering van de passagiers afgewezen.
De kantonrechter heeft tevens bepaald dat de passagiers als in het ongelijk gestelde partij verantwoordelijk zijn voor de proceskosten, die zijn begroot op € 124,00, te vermeerderen met wettelijke rente. Daarnaast zijn de passagiers veroordeeld tot betaling van € 62,00 aan nakosten, voor zover deze daadwerkelijk door de vervoerder worden gemaakt. Het vonnis is uitvoerbaar bij voorraad verklaard, wat betekent dat de vervoerder de kosten kan vorderen, zelfs als de passagiers in beroep gaan.