In deze zaak heeft eiser, vertegenwoordigd door zijn gemachtigde mr. L. Vermeulen, een vordering ingesteld tegen Seats and Sofas B.V. wegens non-conformiteit van een bankstel dat op 10 januari 2015 is aangeschaft. Eiser heeft herhaaldelijk klachten geuit over het loslaten van de bovenste laag van het kunstleer van de bank, maar Seats and Sofas heeft geweigerd om tot herstel of vervanging over te gaan. De kantonrechter heeft vastgesteld dat de bank niet voldoet aan de overeenkomst, aangezien de verkoper had gesteld dat de bank onverslijtbaar zou zijn en het niet normaal is dat een bank van deze prijsklasse binnen drie jaar slijtage vertoont.
De kantonrechter heeft geoordeeld dat Seats and Sofas in verzuim is geraakt door niet te reageren op de klachten van eiser en dat de overeenkomst ontbonden kan worden. Eiser heeft recht op terugbetaling van het aankoopbedrag van € 1.407,50, evenals de buitengerechtelijke kosten van € 211,13. De proceskosten komen voor rekening van Seats and Sofas, die ook veroordeeld wordt tot betaling van een nasalaris van € 90,-. De kantonrechter heeft de vordering van eiser in zijn geheel toegewezen, met uitzondering van de overige vorderingen die zijn afgewezen.
De uitspraak is gedaan op 29 januari 2020 door de kantonrechter J.S. Reid in de Rechtbank Noord-Holland, locatie Alkmaar. De uitspraak is openbaar gemaakt en uitvoerbaar bij voorraad.