Uitspraak
1.De procedure
- de conclusie van antwoord van 19 november 2025, met producties 1 t/m 8,
2.De kern van de zaak
3.De beoordeling
‘Toestel gecontroleerd i.v.m een lawaaiklacht. Ik heb dit geconstateerd als de compressor tussen de 5.800 rpm tot 6.000 draait dus dit stukje bij d’. Daar eindigt de tekst. Volgens ASR luidt de volledige tekst: ‘
Toestel gecontroleerd i.v.m een lawaaiklacht. Ik heb dit geconstateerd als de compressor tussen de 5.800 rpm tot 6.000 draait dus dit stukje bij de instellingen aangepast. Tevens de stille modus geactiveerd van 20.00 uur tot 7.00 uur. Na de aanpassingen geen lawaai meer geconstateerd’. [eiser] heeft niet gezegd dat dit niet de juiste tekst is. In de uitdraai staat bij 3 november 2025:
‘Eerdere geluidsklacht niet verholpen graag sammer plannen’. Daarna bij 12 november 2025: ‘
Pomp van de ketel was vervangen niet terug gezet naar de juiste stand, dit hersteld en unit in orde bevonden’. ASR heeft een e-mail van [bedrijf] overgelegd waaruit volgt dat [eiser] na 12 november 2025 geen meldingen meer heeft gedaan en dus ook geen werkzaamheden meer zijn uitgevoerd aan de warmtepomp. Dat [eiser] nog wel meldingen heeft gedaan, heeft hij op geen enkele wijze onderbouwd. Dat betekent dat de kantonrechter ervan uitgaat dat de situatie na 12 november 2025 niet meer is gewijzigd.
Klacht: Het toestel geeft een zware resonerende bromtoon door de gehele woning en de CV leidingen trillen daardoor ook mee.
‘Warmtepomp maakt zwaar resonantie geluid (…)’. En bij constateringen:
‘Het leidingwerk zit behoorlijk onder spanning, de compressor staat scheef in de machine, de ene trilllingsdemper is ingedrukt terwijl de andere 2 omhoog staan’. Uit het advies volgt dat de monteur de klachten niet heeft kunnen verhelpen;, hij adviseert een nieuwe warmtepomp op te hangen. De vervangende warmtepomp is pas in september 2023 opgehangen. De kantonrechter gaat er daarom vanuit dat [eiser] vanaf de plaatsing op 22 december 2022 tot de vervanging van de warmtepomp begin september 2023 geluidsoverlast heeft gehad door de trillingen in zijn woning. Daarvoor wordt een huurprijsvermindering van 10% van de huurprijs toegewezen over de maanden januari tot en met augustus 2023. In 3.18 staat hoeveel ASR daarvoor aan [eiser] moet betalen.
De ontwerptemperaturen, zoals in het Gebrekenboek Huurcommissie, ook online, bij Hoofdstuk 4.3. op bladzijde 26 worden genoemden, kunnen met de huidige verwarmingsinstallatie worden bereikt. Er is derhalve geen sprake van een ernstig gebrek aan de huurwoning." [8]