Eiser heeft op 24 januari 2024 een aanvraag ingediend bij Dienst Toeslagen voor aanvullende compensatie voor werkelijke schade. Dienst Toeslagen heeft niet tijdig een besluit genomen, waarna eiser beroep instelde bij de rechtbank. De rechtbank stelt vast dat de wettelijke beslistermijn is overschreden en dat Dienst Toeslagen in gebreke is.
De rechtbank overweegt dat een redelijke termijn voor het nemen van een besluit aansluit bij de feitelijke doorlooptijd, die momenteel ruim 800 dagen bedraagt. Gezien de inspanningen om doorlooptijden te verkorten, acht de rechtbank een termijn van 60 weken na het verstrijken van de wettelijke beslistermijn realistisch en proportioneel.
De rechtbank wijst een dwangsom toe van € 50,- per dag dat Dienst Toeslagen de termijn overschrijdt, met een maximum van € 15.000,-. Tevens worden proceskosten en griffierecht aan eiser vergoed. De rechtbank benadrukt het belang van rechtszekerheid, maar erkent de complexiteit en capaciteitstekorten bij Dienst Toeslagen.
De uitspraak draagt Dienst Toeslagen op uiterlijk 21 maart 2026 een besluit te nemen op de aanvraag van eiser en geeft richtlijnen voor de toepassing van de termijn en dwangsom in vergelijkbare zaken.