De zaak betreft het verzoek van een werkgever tot ontbinding van de arbeidsovereenkomst met een Strategic Accountmanager wegens disfunctioneren en een verstoorde arbeidsverhouding. De werknemer was sinds 2013 in dienst en kreeg diverse beoordelingen, waarvan de laatste negatief was. Ondanks verbeterplannen en gesprekken heeft de werknemer niet aan de gestelde commerciële doelen voldaan.
De kantonrechter oordeelt dat de werkgever onvoldoende concrete verbeterkansen en begeleiding heeft geboden, waardoor de ontslaggrond wegens disfunctioneren niet voldragen is. De verstoorde arbeidsverhouding is erkend, maar ook deze grond is niet voldragen omdat het vertrouwensschade mede door onvoldoende verbetertraject is ontstaan.
De cumulatiegrond (i-grond) wordt wel als voldragen beschouwd, mede omdat mediation mislukt is en de werknemer sinds februari 2020 is vrijgesteld van werk. De arbeidsovereenkomst wordt ontbonden met inachtneming van de opzegtermijn tot 1 september 2020. De werknemer krijgt een transitievergoeding met een verhoging van 1,5 toegekend. Een verzoek tot billijke vergoeding en verval van het concurrentiebeding wordt afgewezen. Proceskosten worden gecompenseerd.