Uitspraak
wonende te [woonplaats] ,
eiser van de vordering,
advocaat mr. L.T.M. Keet te Amsterdam,
[verweerster] B.V.,
gevestigd te [vestigingsplaats] ,
verweerster op de vordering,
advocaat mr. G.J.M. Verburg te Amsterdam.
1.De procedure
- de procesinleiding met producties 1 tot en met 30
- het verweerschrift met producties 1 tot en met 18, met daarin een tegenvordering
- het proces-verbaal van mondelinge behandeling op 16 september 2019
- de reacties op het proces-verbaal van [eiser] en [verweerster] .
2.De vordering; het geschil en de beoordeling daarvan
Verder zag ik, op aangeven van 1 van de gezinnen, dat voor zowel de familie [achternaam 1] als ook Fam [achternaam 2] de afbeeldingen over het gehele internet zijn verspreid, daar waar we alleen jullie website hadden afgesproken. Kunnen we hier nog eea over afspreken.”
“Het tarief van bovengenoemde media-uiting is gebaseerd op max. 5-jarig gebruik (…)”.Dat dit uitsluitend een afspraak is over de betaling, betwist [verweerster] . Uit niets blijkt dat partijen een langere looptijd dan die vijf jaar voor ogen hadden bij het sluiten van de overeenkomst. Er is overeengekomen dat de foto’s tegen betaling van een bepaald bedrag, voor een bepaalde duur op een bepaalde wijze gebruikt mogen worden. In het geval van een duurovereenkomst zouden ook afspraken gemaakt zijn over (de wijze van vaststelling van) het tarief na ommekomst van die eerste vijf jaar, of een beschrijving hoe dat moet worden berekend. De stelling dat een duurovereenkomst is gesloten, is bovendien in strijd met [eiser] stelling dat de overeenkomst van 12 juli 2010 (de ‘gezinnen’) is verlengd na ommekomst van de eerste vijf jaar; kennelijk vond ook [eiser] / [bedrijfsnaam 1] verlenging dus nodig. Aangezien de andere opdrachtbevestigingen dezelfde bewoordingen bevatten, is dat een duidelijke aanwijzing dat sprake is van overeenkomsten met een bepaalde duur. Hoewel de overeenkomsten dus allemaal zijn geëindigd, kunnen er nog wel vorderingen uit voortvloeien.
Lundiform/Mexx).
‘senioren met kinderen’ verliep als volgt. [verweerster] had [A] gevraagd de foto’s te maken. [A] zocht vervolgens contact met [bedrijfsnaam 1] en mailde op 25 februari 2011 aan [verweerster] :
bijbehorend mediagebruiken
3 of 5-jarig internet en brochure/folder?!terwijl daarna in de opdrachtbevestiging staat
Brochures/folders, internet website, printmedia advertenties.Of het gehele internet werd bedoeld of alleen de website van [verweerster] , is daarmee niet duidelijk. [bedrijfsnaam 1] heeft de vraag om
“internet”in de opdrachtbevestiging genoteerd als
“internet website”en daarmee een beperktere interpretatie gegeven aan wat [verweerster] vroeg. Bij de modellen voor de ‘zakelijke markt’ sluit de communicatie over
“de nieuwe website”en
“internet”ook niet op elkaar aan. Dat is te meer opvallend, omdat [verweerster] zegt
“ik denk hetzelfde als de vorige afspraken”en [bedrijfsnaam 1] daarna zelf (het hele)
“internet”noemt, wat in de opdrachtbevestiging
“internet website”wordt.
“Met het door ons geoffreerde all-in tarief voor de gewenste modellen en de bijbehorende productie weet u precies waar u aan toe bent. U komt zodoende, in tegenstelling tot andere bureaus, later niet voor verrassingen achteraf te staan.”Door het gebruik van een term als
all-in tarief, kan de indruk worden gewekt dat slechts van één tariefsoort sprake is. Zeker als verder niet wordt meegedeeld dat er wel degelijk verschillende tarieven worden berekend.
“media-uitingen binnen Nederland”. [eiser] heeft onvoldoende onderbouwd waarom die vertaling van de eigen website van [verweerster] buiten de afspraak valt. Het betreft immers nog steeds de eigen website van [verweerster] , die tot doel heeft bezoekers naar dit dierenpark in Nederland te trekken. Het gebruik van een vreemde taal is in de opdrachtbevestiging niet uitgesloten.
“extra media uiting, tijdsbestek en of mediagebied (…) zodra dit wordt ingezet”. [eiser] verwijt [verweerster] dat zij hieraan niet heeft voldaan. [eiser] verbindt geen juridische consequentie aan dit nalaten, zodat het niet nodig is deze stelling verder te bespreken.
€ 1.350,00.
€ 1.800,00.
€ 450,00.
€ 600,00.
“Wordt dit overtreden dan wordt de extra media uiting, regioeneventueel tijdsbestek alsnog in rekening gebracht”[onderstreping rb]. Over de verschuldigdheid van de boete bestaat die duidelijkheid niet, omdat alleen wordt gesproken van een boete
“per overtreding per model”. Uit de bewoordingen blijkt dus niet of gedoeld wordt op overtreding per aspect (dus media-uiting, regio, tijdsbestek) per model of sec overtreding per model, dus ongeacht op hoeveel aspecten de overtreding ziet. [eiser] heeft niet toegelicht waaruit de door hem voorgestane uitleg van deze bepaling (boete per overtreding per aspect per model) blijkt. Deze onduidelijkheid van de algemene voorwaarden moet, naar het oordeel van de rechtbank, voor rekening van de gebruiker van de algemene voorwaarden en dus voor [bedrijfsnaam 1] blijven. Dit betekent dat [verweerster] geen dubbele boetes is verschuldigd. Voor het langere gebruik van de foto’s van (in dit geval) de modellen voor de zakelijke markt zowel op het internet als op een billboard is [verweerster] per model éénmaal de boete verschuldigd. Gevorderde dubbele boetes worden afgewezen.
11.250,00. Dat bedrag zal als boete worden toegewezen.
5 februari 2019, de datum waarop het oproepingsbericht is betekend.
€ 929,50.
3.De tegenvordering en de beoordeling daarvan
€ 2.060,00. De hierover gevorderde
wettelijke renteis niet betwist en zal worden toegewezen.