Uitspraak
RECHTBANK MIDDEN-NEDERLAND
kantonrechter
[eiseres] B.V.,
gevestigd te [vestigingsplaats] ,
eiseres in conventie,
verweerster in reconventie, hierna ook te noemen: [eiseres] ,
gemachtigde mr. H.J.D. ter Waarbeek,
[gedaagde] B.V.,
gevestigd te [vestigingsplaats] ,
gedaagde in conventie,
eiseres in reconventie, hierna ook te noemen: [gedaagde] ,
gemachtigde mr. E. van Es.
1.De procedure
- het tussenvonnis van 8 november 2017
- de conclusie van antwoord in reconventie
- de brief van de zijde van [gedaagde] gedateerd 19 februari 2018 met bijgevoegd productie 8
- het verhandelde ter comparitie van 21 februari 2018.
2.De feiten
In de onderstaande reissom is inbegrepen: 6 overnachtingen in de hieronder genoemde hotels op basis van een tweepersoonskamer(…)”
[hotel X] | dit hotel hebben we vorige week vanwege de weersituatie niet kunnen bereiken. Het hotel heeft in optie staan: 10 single en 15 double superior rooms. De bedoeling is dat we het hotel in week -5- gaan inspecteren, net als de diners.( [gedaagde] :)
(De kamers zijn 12m2 meter groot... Dit is echt heel klein zeker voor 2 personen en 2 dagen. We moeten grotere kamers hebben dit is niet acceptabel voor onze groep)(…)”
(jaar)kwantiteit normaliter de best beschikbare ontvangen (upgrading). Uitgezonderd hierbij zijn suites en specifieke aanvragen zoals; best mogelijke en/of grootste kamers. Voor deze laatste twee volgt, bij een specifieke aanvraag en beschikbaarheid, altijd een extra meerprijs.
Ik heb dan ook echt per ommegaande de definitieve kamerlijst nodig.(…)”
[voornaam van C] zal dit ASAP sturen, ik verwacht vandaag.”
If you want to upgrade to deluxe rooms it will cost 500 nok per rom and 1000 nok for Jr.Suite.”
Ik vind 12 m2 echt niet acceptabel voor onze groep we hebben ook echt betere hotels en kamers gecommuniceerd naar onze deelnemers. [voornaam van A](ktr: [A] )
kun jij kijken of je ons hierin wat tegemoet kan komen?
we hebben te maken gehad met opzeggingen en schadeclaims na deze voor ons desastreus verlopen week en hebben alle deelnemers een pittige financiële handreiking moeten doen om de boel ordentelijk te sussen. We zijn er nog steeds doodziek van.”
3.Het geschil
in conventie
4.De beoordeling
in conventie
€ 400,00(2 punten x € 200,00)
5.De beslissing
woensdag 4 april 2018 om 10.00 uur;