ECLI:NL:RBMID:2012:BY6918
Rechtbank Middelburg
- Eerste aanleg - enkelvoudig
- M.J.M. Klarenbeek
- Rechtspraak.nl
Afwijzing van sms-diensten facturen wegens misleiding en ongeldige abonnementen
De zaak betreft een vordering van Marjoc I B.V. tegen een abonnee die drie facturen van Telfort B.V. niet betaalde. De facturen bevatten kosten voor sms-diensten van Celldorado, waarvoor de abonnee betwistte zich te hebben aangemeld. Hij stelde dat hij slechts eenmalig een spelletje speelde, waarna automatisch een duur abonnement werd afgesloten zonder duidelijke waarschuwing of prijsinformatie.
De rechtbank constateerde dat deze stelling onvoldoende werd weersproken en verwees naar een boete van de Consumentenautoriteit aan Celldorado wegens grootschalige misleiding van consumenten. Hoewel Telfort niet direct verantwoordelijk is voor deze misleiding, fungeert zij wel als incassant voor Celldorado, waardoor zij mede aansprakelijk is.
De rechtbank oordeelde dat de abonnee niet hoeft te betalen voor de ongevraagde sms-diensten. Voor het reguliere abonnementsgeld werd uitgegaan van het door de abonnee onderbouwde bedrag van €3,95 per maand, omdat de eiseres geen bewijs leverde van een hogere prijs. De vordering werd daarom grotendeels afgewezen, met uitzondering van een klein bedrag voor abonnement en verbruikskosten. Proceskosten werden niet aan de abonnee opgelegd.
Uitkomst: De vordering voor sms-diensten wordt afgewezen en de abonnee is slechts een klein bedrag aan abonnementskosten en rente verschuldigd.