2.1.De gemeente heeft op 6 oktober 2023 via het aanbestedingsplatform Mercell Source-to-Contract (hierna: Mercell) de Europese aanbesteding aangekondigd voor levering, onderhoud en beheer van veiligheids- en signaalkleding, inclusief inname en uitgiftesysteem. In de daarvoor opgestelde Aanbestedingsleidraad (productie 1 bij dagvaarding), staat voor zover van belang, het volgende vermeld:
‘A.l.2. Om welke aanbesteding gaat het?
Deze aanbestedingsleidraad betreft de aanbesteding voor het selecteren van ondernemer(s) die uitvoering geeft aan de opdracht. De aanbesteding verloopt volgens de Europese openbare procedure conform § 2.2.1.2 van de Aanbestedingswet 2012.
Deze aanbesteding verloopt op basis van Best Value Procurement (BVP). Hoofdstuk C van deze aanbestedingsleidraad zal nader toelichten hoe BVP wordt toegepast en welke stappen het inschrijvingsproces omvat. (…).
C.6 Best Value Procurement (BVP)
Zoals vermeld in paragraaf A.1.2. van deze leidraad, verloopt deze aanbestedingsprocedure via Best Value Procurement (BVP); in de navolgende paragraven zal dit proces nader worden toegelicht. (…)
B. BVP in het kort
De opdrachtgever heeft er bij deze aanbesteding voor gekozen om het onderscheidend vermogen van de inschrijvers te gebruiken door een grote nadruk op het aspect kwaliteit te leggen. Hiervoor wordt gebruik gemaakt van de methode BVP. BVP beoogt een maximale reductie van de risico’s te bewerkstelligen en een optimale benutting van de kansen bij een aanbesteding en de uitvoering van de opdracht. De BVP-methodiek is bedoeld om de opdracht aan die inschrijver te gunnen die heeft aangetoond als beste de risico's te minimaliseren en de prestaties te maximaliseren. Deze "expert" heeft dan de beste prijs-kwaliteitsverhouding (BPKV). Deze "expert" kan, samen met de opdrachtgever, het beste de gestelde doelen voor deze opdracht realiseren.
Een BVP-aanbesteding kent vier fasen:
1. Voorbereidingsfase
2. Beoordelingsfase/gunningsfase
3. Concretiseringsfase
4. Uitvoeringsfase
(…)
2. Beoordelingsfase
De inschrijvingen worden beoordeeld aan de hand van de aangeboden inschrijfprijzen en kwaliteitsaspecten. De kwaliteitsbeoordeling tijdens de gunningsfase vindt plaats in twee stappen.
In de eerste stap dienen inschrijvers een aantal documenten in (zie bijlage X), die door het aanbestedingsteam worden beoordeeld. (…).
In de tweede stap, die plaatsvindt na beoordeling van de documenten, zal de opdrachtgever interviews houden met sleutelfunctionarissen van de inschrijvers. De mate waarin de sleutelfunctionarissen de opdracht en hun inschrijving doorgronden en binnen hun functie goed kunnen managen is namelijk van essentieel belang om maximaal te kunnen presteren in de realisatie van de opdracht. Na de interviews zal er een beoordeling plaatsvinden van een selectie van kledingstukken en het voorgestelde uitgiftesysteem. Deze beoordeling heeft tot doel te bepalen of deze elementen voldoen aan het gestelde in deze uitvraag.
Nadat deze twee stappen zijn doorlopen, wordt op basis van de inschrijfprijzen en de kwaliteitsbeoordeling bepaald welke inschrijver de inschrijving met de beste prijs-kwaliteitsverhouding (BPKV) heeft gedaan. Hiermee eindigt de beoordelingsfase.
3. Concretiseringsfase
Met de inschrijver die de BPKV inschrijving gedaan heeft (de beoogde opdrachtnemer), wordt de zogenaamde concretiseringsfase (of pre-award fase) doorlopen. In die fase moet de beoogd opdrachtnemer aantonen dat hij de kwaliteit gaat leveren die hij heeft beloofd binnen de aangegeven planning en voor de opgegeven inschrijfprijs; de beoogde opdrachtnemer werkt zijn voorstel in deze fase tot in detail uit.
Indien aan bovenstaande is voldaan, eindigt de concretiseringsfase met het definitief gunnen van de opdracht. (…).
H. interview sleutelfunctionarissen
Bij deze aanbesteding zullen interviews met sleutelfunctionarissen worden gehouden als onderdeel van het beoordelingsproces. Deze interviews dienen als aanvullende beoordelingsmethode om de kwalitatieve aspecten van de inschrijvingen verder te verduidelijken en te beoordelen. (…).
De interviews worden afgenomen door een interviewer, bij voorkeur een lid van de beoordelingscommissie. Deze interviewer bereidt de interviews voor met de overige leden van de beoordelingscommissie. Tijdens het interview zijn de leden van de beoordelingscommissie aanwezig voor de beoordeling. Zij mengen zich niet in het interview, tenzij ze daartoe worden uitgenodigd door de interviewer. Het gehele interview zal op audio/video worden opgenomen en opgeslagen.
(…).
Uitsluitend de inschrijvers die minimaal een drie (voldoende, geen meerwaarde) hebben gescoord voor twee van de drie kwalitatieve documenten (prestatie onderbouwing, risicodossier en kansendossier), komen in aanmerking voor de interviews. (…).
De kwalitatieve documenten van de geldige inschrijvingen zullen geanonimiseerd worden voorgelegd aan de beoordelingscommissie. De beoordelaars beoordelen de documenten op onderscheidende (dominante) informatie op basis van de aandachtspunten zoals die hiervoor zijn verwoord. (…)
Het beoordelingsteam zal alle inschrijvingen beoordelen volgens het consensusmodel. Dat houdt in dat elk lid van het beoordelingsteam een individuele beoordeling uitvoert en dat het beoordelingsteam in een bespreking op basis van deze individuele beoordelingen tot een gezamenlijke beoordeling zal komen. Vervolgens wordt met de inschrijvingen die de vereiste minimumscore (zie hoofdstuk V) hebben behaald, de kwalitatieve beoordeling worden vervolgd met de interviews.
Het criterium 2d (interviews sleutelfunctionarissen) zal worden beoordeeld aan de hand van interviews met de twee sleutelfunctionarissen die de inschrijver heeft vermeld. De vragen zullen hier nadrukkelijk op zijn gericht, mede in het licht van de ingediende prestatie-onderbouwing, het risico- en het kansendossier. Het beoordelingsteam zal alle interviews beoordelen volgens het consensusmodel. (…)
C.8 Beoordeling
Beoordelingscommissie
Opdrachtgever heeft een beoordelingscommissie uit materiedeskundigen samengesteld die tot taak heeft te beoordelen welke inschrijving op grond van de beschreven gunningscriteria als economisch meest voordelige inschrijving moet worden aangemerkt. De inkoopadviseur maakt geen onderdeel uit van het beoordelingsteam maar begeleidt het proces.(…).’