De zaak betreft een geschil tussen verhuurder en huurder over het afsluiten van wifi- en tv-aansluitingen en het ontzeggen van toegang tot de wasruimte zonder voorafgaande aankondiging. De huurder woont sinds januari 2018 in een woning die onderdeel is van een wooncomplex. De huurovereenkomst is mondeling en de huurprijs is inclusief voorzieningen zoals wasmachine, droger, wifi en tv.
De verhuurder wilde aanvankelijk een ander appartement aan de huurder verhuren, maar dit ging niet door. De huurder bleef in de huidige woning en betaalde de huur maandelijks. Op 16 augustus 2018 sloot de verhuurder zonder waarschuwing de wifi- en tv-aansluitingen af en ontzegde de toegang tot de berging met wasmachine en droger.
De kantonrechter oordeelde dat de woning geen vakantiewoning is, ondanks dat de verhuurder dit stelde. Ook is er sprake van een huurovereenkomst voor onbepaalde tijd, omdat de verhuurder onvoldoende bewijs leverde voor een tijdelijke huurovereenkomst. Het afsluiten van voorzieningen en ontzeggen van toegang is een ontoelaatbare vorm van eigenrichting en daarmee onrechtmatig. De vordering van de huurder wordt toegewezen en de ontruimingsvordering van de verhuurder afgewezen omdat de huur nog niet rechtsgeldig is beëindigd.