In deze zaak vordert Q-Park Operations Netherlands II B.V. betaling van parkeerkosten en een boete van € 300,00 van de gedaagde partij, die gebruik heeft gemaakt van de parkeergarage Heuvel in Eindhoven zonder te betalen. De gedaagde heeft op 13 november 2016 met haar auto, een Renault Twingo, de parkeergarage verlaten door middel van 'treintje rijden', wat inhoudt dat zij vlak achter een voorganger is uitgereden zonder te betalen. Q-Park stelt dat dit leidt tot misgelopen inkomsten en extra kosten voor het opsporen van overtreders. De kantonrechter heeft vastgesteld dat de overeenkomst tussen partijen moet worden gekwalificeerd als een consumentenovereenkomst en heeft ambtshalve de algemene voorwaarden van Q-Park getoetst. De kantonrechter oordeelt dat het boetebeding niet als oneerlijk of onredelijk bezwarend kan worden aangemerkt, en dat Q-Park recht heeft op de gevorderde boete. De vordering van Q-Park wordt toegewezen, inclusief wettelijke rente en proceskosten. De gedaagde partij wordt veroordeeld in de kosten van de procedure.