De feiten
a. [de zoon] heeft op 1 september 2008 een leer-arbeidsovereenkomst (hierna: de Overeenkomst) gesloten met Fokker voor de duur van 22 maanden ten behoeve van de opleiding tot vliegtuigonderhoudsmonteur.
b. [de zoon] is bij Fokker in dienst getreden met ingang van 1 september 2008 en heeft voor de duur van de opleiding de functie van leerling Onderhoudstechnicus Vliegtuigen bekleed.
c. Als ouder/wettelijk vertegenwoordiger heeft [de vader] de Overeenkomst mede ondertekend.
d. Artikel 11 van de Overeenkomst vermeldt het volgende:
“Werknemer is in een aantal gevallen gehouden (een deel van) de (opleidings)kosten terug te betalen. De terugbetaling omvat alle (opleidings)kosten die, verminderd met de door de Werknemer gedurende de Opleiding betaalde eigen bijdrage, maximaal
€ 35.000,00 bedragen. Het daadwerkelijk door Werknemer terug te betalen bedrag bedraagt € 1.591,00 vermenigvuldigd met het aantal (gehele of gedeeltelijke) maanden, te berekenen vanaf de start van de opleiding tot het moment van de daadwerkelijke beëindiging daarvan. De terugbetalingsverplichting bestaat in de navolgende gevallen:
(…)
Einde dienstverband tijdens opleiding:
Bij beëindiging van het dienstverband vóór afronding van de opleiding, zoals bedoeld in Artikel 13 lid 1 van deze overeenkomst.”
e. Artikel 13 van de Overeenkomst luidt als volgt:
Artikel 13: Tussentijdse opzegging
1. Werkgever zal overgaan tot (tussentijdse) opzegging van de leer-arbeidsovereenkomst met Werknemer, waaronder kan worden begrepen ontslag op staande voet, indien zich de navolgende situaties voordoen:
a. Werknemer is aantoonbaar niet geschikt gebleken voor de functie waartoe hij wordt opgeleid. Werkgever dient de gronden voor dit besluit vooraf met het Leerbedrijf en Werknemer te hebben besproken, waarbij is komen vast te staan dat voortzetting van het dienstverband en de opleiding inderdaad geen redelijk perspectief biedt.
b. Er is naar het oordeel van Werkgever sprake van dermate ernstig verwijtbaar gedrag van Werknemer bij Werkgever dan wel het Leerbedrijf, dat voortzetting van de leer-arbeidsovereenkomst redelijkerwijs niet meer van Werkgever kan worden gevergd.
c. Werknemer houdt zich niet aan de regels, zoals die in de gedragsregels, (veiligheids)voorschriften en reglementen, bedoeld in artikel 10, zijn neergelegd.
d. Werknemer is de toegang tot het Leerbedrijf ontzegd.”
f. Bij brief van 28 mei 2009 heeft Fokker het volgende aan [de zoon] geschreven:
“(…)
In deze verlenging zult u opnieuw beoordeeld worden. Er zal dan duidelijk een verbetering moeten plaatsvinden om tot verlenging tot het einde van de opleiding,
31 juli 2010, over te gaan.
De volgende punten willen we ter verbetering opgeven:
o Ziekteverzuim (totaal 104 uur)
o Houding
(…)”
g. Bij brief van 10 september 2009 heeft Fokker het volgende aan de ouders van [de zoon] geschreven:
“Op woensdag 9 september jl. hebben we een gesprek gehad met [de zoon].
Hij is uit de praktijkles gestuurd.
De aanleiding voor dit gesprek is zijn gedrag, zijn houding en de zelfstandigheid van [de zoon].
Op 28 mei jl. heeft [de zoon] een brief ontvangen van dezelfde strekking waarin is aangegeven dat als er geen verbetering plaatsvindt de leer-arbeidsovereenkomst eindigt op 31-01-2010.
Op 23 april 2009 is [de zoon] uit de theorieles gestuurd in verband met het te laat binnenkomen en het geven van een grote mond en zijn demonstratieve houding ten opzichte van de docent. Op 15 juni 2009 is de gehele klas van [de zoon] toegesproken door ondergetekende in verband met het regelmatig verstoren van de les, hierin speelt [de zoon] ook een rol.
Indien er geen verandering/verbetering plaatsvindt zullen wij overwegen of de voortzetting van deze opleiding voor [de zoon] wel zinvol is.”
h. Een beoordeling voor week 40 tot en met week 41 (oktober 2009) op de afdeling vliegtuigenpraktijk vermeldt een slechte tot matige beoordeling, waarbij werd opgemerkt dat gedrag, houding en nonchalance van [de zoon] niet in de luchtvaart thuis hoort.
i. Bij brief van 14 december 2009 heeft Fokker het volgende aan [de zoon] geschreven:
“Naar aanleiding van uw gedrag tijdens de lessen, uw houding en uw functioneren en de vele gesprekken die we hier over gevoerd hebben, Bevestigen wij u hierbij dat we uw Leer-Arbeidsovereenkomst per 1 december 2009 beëindigd hebben.
In de bijlage vindt u de kopies van de brieven over de eerder gevoerde gesprekken, de gemaakte aantekeningen en uw beoordelingen.
Om bovenstaande redenen willen wij u hierbij ook wijzen op Artikel 11 met betrekking tot de terugbetalingsverplichting die u ten opzichte van VTOC “Fokker” heeft. Voor u betekent dit dat u het bedrag van €23.865,-- (15 maanden (september 2008 t/m november 2009) X €1.591,--) minus nog terug te ontvangen reiskosten, afrekening salaris en retour borg, is € 23.495,-- (…) op rekeningnummer (…) dient te storten t.a.v. VTOC “Fokker” BV.”