3. Blijkens artikel 2 van de arbeidsovereenkomst bestaat de inhoud van de werkzaamheden van commercieel directeur, voor zover van belang, uit de volgende taken:
• “vormgeven en uitbreiden van de interne organisatie […]
• bereiken van een goede interne samenwerking en communicatie
• verbetering van efficiency in de werkwijze
• leidinggeven aan zowel de individuele medewerkers als de dienstgroepen binnen het kantoor
• bereiken van een optimale toepassing van de (interne) kantoorautomatisering (MIEP) […]
• beoordeling van medewerkers en waar mogelijk het verbeteren van hun functioneren
• kwaliteitscontrole op het werkproces”
4. Op 21 juni 2007 heeft [gedaagde] [eiser] verzocht zijn ideeën over de toekomstige organisatie en werkwijze van Hanson aan te geven.
5. Bij e-mailbericht van 14 juli 2007 heeft [gedaagde] onder meer het volgende aan [eiser] medegedeeld:
“Ik was blij te merken […] dat iedereen directe coaching van jouw kant erg waardeert. Je hebt de afgelopen tijd een goed draagvlak gecreëerd […]
Er wordt […] wel meer van je verwacht dat je in je aansturing in de komende tijd meer concreet en directer wordt. […] Het zal heel goed zijn wanneer je ook een deel van je tijd metterdaad besteed aan new business. […]
Ik meen ook dat jij de werking van miep ook goed onder de duim moet hebben. […]
Ik stel voor dat we volgende week eens ruim de tijd nemen om te praten en concrete doelstellingen etc. gaan vastleggen […]”
6. Vanaf medio 2007 heeft [gedaagde] twee ochtenden per week met [eiser] over diens functioneren gesproken. In augustus 2007 heeft [gedaagde] een coach ingehuurd ten einde hem te begeleiden bij het begeleiden van [eiser].
7. Op 26 september 2007 heeft tussen [gedaagde] en [eiser] een gesprek plaatsgevonden naar aanleiding van een door [eiser] opgestelde lijst van kerncompetities. In het gespreksverslag zijn diverse opmerkingen en ontwikkelpunten genoemd. Bij het punt Organisatieloyaliteit is onder meer het volgende opgemerkt: “meer proactief, meer resultaatgericht […] meer hands-on mentaliteit.” Bij Leidinggeven: “meer controleren […] Je stuurt zelf onvoldoende proactief. [..] Verwacht dat je meer concreet wordt en meer zelf initiatief neemt.” Bij Probleemanalyse: “Oplossingen worden bij anderen gezocht. Sturing van het probleem geef je uit handen.” Bij Initiatief: “Je bent tot nu toe te veel volgend en te weinig initiërend.”
8. Onder punt 4. Doelstellingen voor de komende zes maanden, zijn onder meer de volgende punten opgenomen:
“Binnenkort heb je een korte termijn beleidsplan klaar voor de periode oktober- december, en dit vertaald in doelstellingen voor de verschillende medewerkers. Je hebt een communicatiemodel opgezet (besprekingen individueel en met het team) dat passend is en niet nodeloos tijd kost.
[…] MIEP. Je gaat het systeem gebruiken […]”
9. Naar aanleiding van het gesprek op 26 september 2007 heeft [gedaagde] [eiser] bij e-mail van 30 september 2007 onder meer het volgende medegedeeld:
“De omzet van het kantoor is beneden de maat. […] De mensen gaan hun eigen gang en werken niet hard of niet efficiënt genoeg […] Jouw aansturing en voorbeeldgedrag draagt onvoldoende bij aan het verbeteren van de situatie. […] Om de voortgang te monitoren overleggen jij en ik tweemaal per week ’s ochtends. […]
Door jou wordt snel een zowel korte als lange termijn visie opgesteld. Daar hoort een duidelijke planning bij […] Kort voor jouw vakantie hebben wij elkaar hierover al eerder gesproken/gemaild. Ik ga ervan uit dat je daar inmiddels ideeën over hebt ontwikkeld en die in week 41 schriftelijk kunt presenteren.”
10. Bij e-mail van 18 oktober 2007 heeft [eiser] onder meer het volgende aan [gedaagde] doen weten:
“Ben vanochtend bij de huisarts geweest. De bloeddruk is inderdaad aan de hoge kant […] We kwamen gezamenlijk tot de conclusie dat het de stress is die het werk met zich meebrengt.”
11. Bij e-mail van 8 november 2007 (21.00 uur) heeft [gedaagde] onder meer het volgende aan [eiser] medegedeeld:
“Uiterlijk aan het eind van de volgende week wil ik graag het navolgende gereed hebben:
Functioneren/beoordelen:
• De functieomschrijvingen van elke medewerker met zijn of haar competenties;
• concepten voor de functioneringsgesprekken […]
• concepten voor de beoordelingsgesprekken met ieder.
[…]
Salarissen
Graag en salaris overzicht (2007) van iedereen en jouw visie voor salarisverhoging (2008) […]
Budgettering 2008:
Graag jouw eerste (overzichtelijke) voorzet voor de budgettering 2008 […]”
12. Op dezelfde dag (8 november 2007 om 21.34 uur) heeft [gedaagde] per e-mail onder meer het volgende aan [eiser] doen weten:
“Vanmiddag was je afwezig. Evenals dinsdag en maandagmiddag. Dit is voorgaande weken ook gebeurd. […] Ter compensatie van je vroege aanwezigheid zou je de maandag en dinsdagmiddagen gebruiken voor werken vanuit thuis. De donderdag(middag) zou je gebruiken voor netwerken en acquisitie voor Hanson.
Omdat mij is gebleken, dat deze afspraken niet in het belang van de onderneming uitpakken en omdat er intern een negatief signaal vanuitgaat, annuleer ik per direct de gemaakte afspraken. Daarnaast blijven concrete resultaten over beleidsvorming en planning uit.”
13. [eiser] heeft zich op 9 november 2007, na op kantoor te zijn verschenen en de e-mails van 8 november 2007 te hebben gelezen, ziek gemeld en is naar huis vertrokken.
14. Bij brief van 13 november 2007 heeft de gemachtigde van [eiser] aan [gedaagde] doen weten dat [eiser] zich tot hem had gewend om zich te laten adviseren over zijn arbeidsrechtelijke positie.
15. Bij brief van 14 november 2007 heeft [gedaagde] [eiser] doen weten dat het dienstverband na 29 februari 2008 niet zal worden verlengd in verband met ernstig disfunctioneren van [eiser] en hem gesommeerd de sleutels van het kantoor van Hanson in te leveren.
16. Op 20 november 2007 heeft de bedrijfsarts [eiser] gezien en geconstateerd dat er geen sprake is van medische beperkingen ten gevolge van ziekte of handicap, maar van een verstoorde arbeidsverhouding, en mediation geadviseerd.
17. Op 6 december 2007 heeft [gedaagde] het salaris over november 2007 aan [eiser] voldaan.
18. Op 7 december 2007 heeft [eiser] de leaseauto en telefoon ingeleverd.